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华润电力东北大区《管理沟通与协作实战工作坊》课前调研问卷
含AI生成内容
录音中...
欢迎参加本次课前调研问卷。本问卷旨在深入了解您在真实管理场景中的沟通现状与学习诉求，以便更好地设计课程内容。请结合日常工作实际填写，所有数据仅用于本次课程设计与教学分析。感谢您的支持！
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1.
您的姓名
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2.
请填写您的基本信息
所在单位：
所在单位：
所在部门：
所在部门：
岗位（正职/副职）：
岗位（正职/副职）：
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3.
主要工作职责
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4.
培训诉求（2—3点）
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5.
在与上级进行工作沟通时，您目前最容易遇到的困难是：
请选择最符合您通常做法的一项。
难以准确理解上级意图
表达重点不够清晰
不易选择合适沟通时机
难以争取资源与支持
面对追问或质疑容易被动
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6.
在向上沟通方面，您最希望提升哪些能力？
【请选择2
-
3项】
建议选2～3项。
确认任务目标、边界和优先级
结构化汇报计划、进度和问题
用事实数据支撑判断
提出方案、建议与资源请求
及时暴露风险并管理预期
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7.
在跨部门协作中，最影响工作推进的情况是：
请选择最符合您通常做法的一项。
部门目标或考核重点不一致
专业语言不同、信息不对称
职责边界和责任人不清
对方优先级低或资源冲突
会上答应、会后缺少落实
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8.
在跨部门沟通方面，您最希望提升哪些能力？
【请选择2
-
3项】
建议选2～3项。
识别对方关切与顾虑
把共同目标和协作收益讲清楚
锁定责任人、交付物和时间
应对推诿、分歧与资源冲突
跟进闭环并适时升级
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9.
在向下管理沟通中，您目前最需要解决的场景是：
请选择最符合您通常做法的一项。
把任务目标和标准布置清楚
提升员工意愿、减少抵触
辅导员工掌握方法
及时反馈和纠正偏差
做好复盘并沉淀经验
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10.
在向下沟通方面，您最希望学习哪些内容？
【请选择2
-
3项】
建议选2～3项。
明确目标、责任、标准和节点
根据员工能力与意愿调整沟通
引导风险意识和主动担当
开展反馈、纠偏和困难对话
通过复盘提升团队能力
提示：完成以上6道题后，请继续填写案例题。案例A、案例B二选一，必须填写其中一个；如果两个都能填写则最佳。
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11.
请选择您将分享的案例类型
【请选择1
-
2项】
请至少选择一个案例进行填写，如果两个都能填写则最佳。
案例A：向上沟通——获取领导反馈、决策、支持或资源
案例B：向下沟通——推动员工执行、改进或成长
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12.
案例A：任务背景
请说明发生在什么单位、部门或项目？例如能源保供、安全风险、检修技改、数字化改造、经营提质或跨部门攻坚任务。
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13.
案例A：沟通目标
您希望领导做什么？希望领导确认目标、判断方案、协调资源、确定边界，还是处理突发问题？
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14.
案例A：实际沟通过程
您当时怎样沟通汇报的？领导怎样回应？沟通中卡在了哪里？
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15.
案例A：结果与影响
事情后来如何发展？对安全、进度、成本、协同或团队造成了什么影响？
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16.
案例A：复盘与改进
您认为主要原因是什么？如果重新来一次，您最想改变哪一步？
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17.
案例B：任务背景
当时要推动什么工作？例如任务布置、风险上报、制度推行、班组差距改善、过程纠偏或复盘总结。
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18.
案例B：管理目标
您希望员工做到什么？希望对方采取什么行动、达到什么标准，或改变什么行为？
*
19.
案例B：实际沟通过程
您当时怎样布置、辅导或反馈？员工怎样回应？沟通中卡在了哪里？
*
20.
案例B：结果与影响
任务执行、员工状态或团队协作最终发生了什么变化？
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21.
案例B：复盘与改进
您认为主要原因是什么？如果重新来一次，您最想改变哪一步？
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