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线下平价美妆集合店对黄岛大学生消费吸引力与改进对策调查问卷
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亲爱的同学:
您好!我们是在校大学生,目前正在开展课程调研项目,主要研究黄岛地区线下平价美妆集合店对大学生的消费吸引力,并结合真实消费情况为门店发展提出改进建议。本次问卷完全匿名、仅用于学术课题研究、无任何商业用途,填写仅需2-3分钟,恳请您根据自身真实情况作答,非常感谢您的帮助与支持!
一、基本信息
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1.
您的性别?
A. 女
B. 男
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2.
您的年级?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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3.
您每月可支配生活费范围?
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-2500元
E. 2500元以上
二、大学生美妆消费基本情况
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4.
您日常是否有购买美妆产品(护肤品、化妆品、美妆工具、洗护小样等)的习惯?
A. 经常购买
B. 偶尔购买
C. 极少购买
D. 从不购买
*
5.
您购买美妆产品的主要渠道是?(可多选)
【多选题】
A. 线下平价美妆集合店(名创优品、调色师、嗨特购、屈臣氏平价区等)
B. 线下品牌专柜/专卖店
C. 淘宝、京东等传统电商平台
D. 抖音、快手直播带货
E. 小红书、拼多多等社交/平价电商
F. 代购、海淘
G. 其他
*
*
6.
您每月在美妆产品上的消费金额大概是?
A. 50元及以下
B. 51-150元
C. 151-300元
D. 301-500元
E. 500元以上
*
7.
您购买美妆产品的类型主要为?(可多选)
【多选题】
A. 面部护肤品(水乳、面膜、精华、面霜等)
B. 彩妆(口红、眼影、粉底、腮红等)
C. 美妆工具(粉扑、化妆刷、卸妆棉等)
D. 身体洗护、香水小样
E. 国货平价美妆
F. 进口小众美妆
G. 其他
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三、线下平价美妆集合店消费行为与吸引力调研
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8.
您是否去过黄岛商场内的线下平价美妆集合店?
A. 经常去
B. 偶尔去
C. 很少去
D. 从未去过(请直接跳转至第16题)
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9.
您光顾平价美妆集合店的频率是?
A. 每周1次及以上
B. 每月1-2次
C. 每季度1-2次
D. 半年及以上一次
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10.
您选择线下平价美妆集合店消费的核心原因是?(可多选)
【多选题】
A. 价格平价,贴合学生消费能力
B. 可线下试用、触摸产品,避免网购踩雷
C. 产品种类丰富,国货、小样、小众品牌齐全
D. 门店地理位置近,逛街顺路方便
E. 上新速度快,紧跟美妆潮流
F. 店铺装修好看,适合打卡休闲
G. 促销活动多(折扣、满减、买赠)
H. 正品保障,售后方便
I. 其他
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11.
吸引您在美妆集合店当场下单的因素是?(可多选)
【多选题】
A. 超低折扣、限时活动
B. 小样、特价秒杀产品
C. 店员专业推荐、贴心服务
D. 产品刚需、现货充足
E. 组合套餐优惠
F. 无购物压力、自选式购物环境
G. 其他
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12.
您在平价美妆集合店最常购买的产品是?(可多选)
【多选题】
A. 护肤品小样/中样
B. 平价彩妆单品
C. 美妆工具
D. 日常洗护用品
E. 正装护肤、彩妆产品
F. 香水、身体护理产品
G. 其他
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13.
您对黄岛平价美妆集合店的定价、优惠活动及性价比整体满意度?
A. 非常满意
E. 非常不满意
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14.
线下平价美妆店的试用体验,是我愿意到店消费的重要原因
A. 非常不同意
E. 非常同意
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15.
您了解黄岛美妆集合店优惠活动的主要渠道?(可多选)
【多选题】
A. 到店直接看到海报/活动
B. 小红书、抖音同城推送
C. 店员朋友圈/社群推送
D. 同学、朋友推荐
E. 几乎不了解活动
四、线下平价美妆集合店现存问题调研
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16.
若您很少去/不去线下平价美妆集合店,主要原因是?(可多选)
【多选题】
A. 价格对比线上无优势,甚至更贵
B. 担心产品非正品、假货、临期
C. 产品质量参差不齐,踩雷率高
D. 产品款式老旧,上新慢
E. 门店距离学校较远,出行麻烦
F. 店员过度推销,购物体验差
G. 店内环境杂乱、陈列混乱
H. 无需要的美妆产品
I. 其他
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17.
您在黄岛平价美妆集合店消费时,遇到过的问题是?(可多选)
【多选题】
A. 部分产品价格不透明、标价混乱
B. 临期产品未标注,混淆售卖
C. 试用装脏乱、破损,卫生条件差
D. 店员服务态度差/过度推销/无人服务
E. 热门产品缺货、断货严重
F. 产品真伪无法保证
G. 退换货流程繁琐、售后差
H. 无明显问题
I. 其他
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18.
您认为目前黄岛平价美妆集合店最需要改进的短板是?(单选)
A. 价格体系与优惠活动
B. 产品品类、上新速度与正品保障
C. 门店环境、陈列布局、卫生情况
D. 店员服务质量与专业度
E. 地理位置、门店覆盖范围
F. 售后保障与服务体系
五、店铺改进需求与未来消费意愿
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19.
以下哪些改进措施会显著提升您的消费意愿?(可多选)
【多选题】
A. 降低定价、常态化学生专属折扣、满减活动
B. 严格把控产品正品,公示进货渠道、杜绝临期产品
C. 增加热门国货、网红新品、进口小众美妆品类
D. 优化店内卫生,定期更换试用装、规整产品陈列
E. 培训店员,杜绝强制推销,提供专业美妆咨询
F. 增设学生套餐、小样组合、新人福利
G. 开通线上社群预定、线上下单门店自提服务
H. 靠近高校开店、增设校园周边分店
I. 完善售后,支持无理由退换
J. 其他
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20.
您希望美妆集合店针对大学生推出哪些专属福利?(可多选)
【多选题】
A. 学生专属折扣(学生证立减)
B. 学生满减、积分兑换礼品
C. 美妆教程、化妆体验免费活动
D. 小样免费领取、低价秒杀
E. 宿舍拼单团购优惠
F. 无需额外福利
G. 其他
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21.
未来如果黄岛平价美妆集合店完成优化升级,您的消费意愿是?
A. 会经常前往消费
B. 偶尔会去,视需求而定
C. 基本不会改变消费习惯
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22.
对于黄岛线下平价美妆集合店的发展,您还有其他建议或看法吗?
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您生活愉快!
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