急诊科N1层级月考评表

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1.
被评价者姓名：
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2.
评价者姓名：
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3.
仪容仪表符合规范，公共服务礼仪符合规范
考核等级A （2分）
考核等级B （1.5分）
考核等级C （1分）
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4.
服务意识强，职业思想稳定
考核等级A（2分）
考核等级B（1.5分）
考核等级C（1分）
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5.
有爱心、责任心；对来访者主动问候、起立热情接待，主动沟通，执行“首问”负责制
考核等级A（2分）
考核等级B（1.5分）
考核等级C（1分）
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6.
组织观念强，服从安排，具备团结协助精神
考核等级A（2分）
考核等级B（1.5分）
考核等级C（1分）
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7.
主动服务患者，礼貌、态度和蔼；工作、学习主动、积极、自主学习能力与意识强
考核等级A（3分）
考核等级B（2.5分）
考核等级C（2分）
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8.
日常值班做到；坚守岗位、不擅自离岗、串岗，不长时间打私人电话，不玩电脑游戏，严格执行服务规范
考核等级A（2分）
考核等级B（1分）
考核等级C（0.5分）
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9.
不在病区大声喧哗，护理操作服务中做到四轻：“走路轻，关门轻，说话轻，操作轻”
考核等级A（2分）
考核等级B（1分）
考核等级C（0.5分）
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10.
晨、晚间护理工作质量：符合要求
考核等级A（2分）
考核等级B（1.5分）
考核等级C（1分）
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11.
认真并严格执行各项规章制度和技术操作规程
考核等级A（2分）
考核等级B（1.5分）
考核等级C（1分）
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12.
基本熟悉工作流程，基本掌握患者动态，较熟练评估患者需求，在上级护士的指导下能实施基础的护理
考核等级A（4分）
考核等级B（3分）
考核等级C（2分）
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13.
工作中知晓并了解患者病情，在上级护士的指导下能正确评估患者，及时完成班内的护理工作
考核等级A（4分）
考核等级B（3分）
考核等级C（2分）
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14.
观察病情、操作技能及交流能力达到初级护士的要求
考核等级A（2分）
考核等级B（1.5分）
考核等级C（1分）
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15.
根据《临床护理实践指南（2011版）》及《“优质护理服务示范工程”活动方案〉》要求，在上级护士的指导下为患者提供专业、正确、规范治疗操作
考核等级A（7分）
考核等级B（6分）
考核等级C（5分）
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16.
壮瑶医、中医护理工作：在上级护士的指导下，为患者实施具有壮瑶医、中医健康教育和康复指导
考核等级A（5分）
考核等级B（4分）
考核等级C（3分）
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17.
护理技术操作：各项操作符合“55项临床护理技术操作标准”和“常用壮瑶医、中医护理技术操作标准”
考核等级A（7分）
考核等级B（6分）
考核等级C（5分）
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18.
护理文书书写：在上级护士的指导下进行护理文件书写，且符合“护理文书书写质量考核评分标准”
考核等级A（6分）
考核等级B（5分）
考核等级C（4分）
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19.
各项操作严格按查对制度落实，并符合制度要求
考核等级A（5分）
考核等级B（4分）
考核等级C（3分）
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20.
交接班制度落实情况：符合制度要求
考核等级A（4分）
考核等级B（3分）
考核等级C（2分）
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21.
分级护理制度：能按时巡视病人，掌握患者八知道
考核等级A（5分）
考核等级B（3分）
考核等级C（2分）
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22.
消毒隔离：工作区域的物品在有效期内，符合制度要求
考核等级A（4分）
考核等级B（3分）
考核等级C（2分）
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23.
应急预案制度：熟知各种突发事件和病情变化的应急预案及流程。
考核等级A（6分）
考核等级B（4分）
考核等级C（2分）
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24.
抢救药品和仪器：掌握药品的作用、副作用、禁忌症和仪器的使用
考核等级A（7分）
考核等级B（5分）
考核等级C（3分）
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25.
按时参加医院、护理部组织的培训、学习，未有无故缺席、迟到现象。遇到不懂问题积极、主动请教
考核等级A（4分）
考核等级B（3分）
考核等级C（2分）
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26.
按时学习医院、科室下发的课程
考核等级A（3分）
考核等级B（2分）
考核等级C（1分）
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27.
按时完成院级、科内的业务培训，记录完善
考核等级A（3分）
考核等级B（2分）
考核等级C（1分）
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28.
分管患者的治疗护理工作全程、到位、有效
考核等级A（2分）
考核等级B（1.5分）
考核等级C（1分）
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29.
按时按质完成科内分管工作
考核等级A（2分）
考核等级B（1.5分）
考核等级C（1分）
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30.
熟悉护理安全（不良）事件报告制度及处理程序
考核等级A（1分）
考核等级B（0.5分）
考核等级C（0.3分）
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