长武县人民医院住院患者对护理工作满意度评价调查表
问卷说明
尊敬的患者/家属:
您好!为了解您住院期间对护理工作的感受、意见及建议,不断改进护理工作,使您享受更优质的服务,特制定本调查表。请您根据实际情况,真实对以下问题作出评价,并选择相应的选项。本问卷为匿名调查,大约会用您10分钟,感谢您的配合,祝您早日康复!
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长武县人民医院住院患者对护理工作满意度评价调查表
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1.
请输入您的填表日期:
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2.
您所在科室的名称:
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3.
入院时责任护士告知(护士姓名、环境、设施使用、相关制度及安全防护)及接诊服务:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
4.
护理操作时进行的解释、查对姓名和腕带等:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
5.
护士操作技术能力:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
6.
护士及时巡视病房,并提供护理服务:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
7.
按压呼叫器时及时获得帮助:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
8.
护士提供的相关知识和康复指导(护理操作、饮食、用药、检查、手术等):
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
9.
护士服务态度、主动性和责任心:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
10.
一日清单及时送达,并解释到位:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
11.
病房的环境、秩序、管理印象:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
12.
护士长定期征求意见,及时解决问题:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
13.
请您留下您要说的话:
14.
请您写下您认为优秀的护理人员姓名:
15.
您对科室护理工作的意见及建议:
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