手机扫描二维码答题
00:00:00
26年第三季度门诊患者满意度
录音中...
您好,欢迎您选择我院就医,为营造和谐的医疗环境,进一步提高医院的医疗服务质量,改善您的就医体验,请您利用几分钟时间填写回答一下问题,如果您不方便,可由陪诊您的亲友协助填写,您的资料将严格保密,敬请放心作答,感谢您的支持。
*
1.
您今天选择的是哪一种预约挂号方式?
现场预约挂号
电话预约挂号
微信预约挂号
自助预约挂号
*
2.
您在门诊就诊区服务台挂号到就诊看医生的时间大约为多少分钟?
满意
非常满意
不满意
*
3.
您对门诊服务台护士着装及行为规范是否满意?
满意
非常满意
不满意
*
4.
您到分诊台排队取号,护士是否主动询问您的病情,并根据您的病情和需求进行挂号?
是
否
*
5.
您到门诊服务台咨询时,您对护士的服务态度是否满意?
满意
非常满意
不满意
*
6.
您对门诊服务台护士解答问题是否满意?
满意
非常满意
不满意
*
7.
您对分诊台护士处理候诊区患者突发病情变化是否及时感到满意吗?
满意
不满意
未涉及
*
8.
您对分诊台护士维持候诊区秩序并进行及时疏导是否满意?
满意
非常满意
不满意
*
9.
您对门诊环境是否满意?
愿意
非常原因
不愿意
*
10.
您认为门诊区域各种导诊标识是否清晰易识别?
是
否
*
11.
您最满意的科室
请选择
中医科
呼吸科
内科
眼科
外科
妇产科
急诊科
结合门诊
肝病科
肺科一病区
肺科二病区
综合门诊
12.
您对门诊护理工作有何种意见和建议?
字体大小
26年第三季度门诊患者满意度
复制