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2026年Q2季度信息管理中心服务满意度调研
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您好：
为提升公司IT工作质量，特邀请您花费几分钟时间对26年Q2季度IT服务满意度进行调查评价。本次调查共计10道题，请根据实际体验感受在1-10分内进行进行打分调查；如您已熟知调查要求，可填入”您的评分“，感谢您的配合参与！
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您所在中心名称
请选择
董事长办公室
分销商管理中心
财务管理中心
电子商务管理中心
儿童事业部
法务中心
服装产品中心
服装供应链中心
海外事业中心
经营管理中心
品牌管理中心
人力资源中心
审计中心
物流管理中心
鞋产品中心
鞋业供应链中心
信息管理中心
行政中心
研创中心
运营事业中心
质量管理中心
资本运营中心
总裁办
专业-质量（系统可用性、功能实现等维度）
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当您的电脑出现问题时，您是否能快速找到信息部相关的技术人员给予解答
您的评分（十分制）
10
9
8
7
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6
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5
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4
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3
*
2
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1
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当您在系统操作上遇到问题时，IT人员是否能够提供有效指导
您的评分（十分制）
10
9
8
7
*
6
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5
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4
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3
*
2
*
1
*
*
当遇到不能马上解决的问题时，IT人员是否会告知您下一步措施
您的评分（十分制）
10
9
8
7
*
6
*
5
*
4
*
3
*
2
*
1
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当您故障问题处理后，系统/软件是否运行正常稳定
您的评分（十分制）
10
9
8
7
*
6
*
5
*
4
*
3
*
2
*
1
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*
您报修的问题解决后，一周内没有过相同问题重复发生
您的评分（十分制）
10
9
8
7
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6
*
5
*
4
*
3
*
2
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1
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公司会议、活动中，IT部门提供的服务内容是否满意
您的评分（十分制）
10
9
8
7
*
6
*
5
*
4
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3
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2
*
1
*
*
您对IT技术服务人员专业度是否满意
您的评分（十分制）
10
9
8
7
*
6
*
5
*
4
*
3
*
2
*
1
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服务工程师服务态度
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IT工程师在与您的沟通过程中，态度是否让您满意
您的评分（十分制）
10
9
8
7
*
6
*
5
*
4
*
3
*
2
*
1
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*
您感觉IT工程师在服务过程中沟通效果如何？
您的评分（十分制）
10
9
8
7
*
6
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5
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4
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3
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2
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1
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综合评价
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您对IT信息部的整体印象是否满意
您的评分（十分制）
10
9
8
7
*
6
*
5
*
4
*
3
*
2
*
1
*
信息管理中心的工作还有哪些需要改进和完善的，请提供您的宝贵意见和建议。
感谢您的参与！
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2026年Q2季度信息管理中心服务满意度调研
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