大学生外卖消费调研

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一、基础消费概况（1-5题）
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1.
1. 您的年级是？（单选）
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四及研究生
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2.
2. 您日常是否会点外卖？（单选）
A. 几乎每天都点
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月偶尔点几次
E. 从不点外卖
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3.
3. 您点外卖主要集中的时段是？（单选）
A. 早餐（7:00-9:00）
B. 午餐（11:00-13:00）
C. 晚餐（17:00-19:00）
D. 夜宵（20:00-23:00）
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4.
4. 您每月用于外卖消费的金额大约是？（单选）
A. 100元以内
B. 100-300元
C. 300-500元
D. 500-800元
E. 800元以上
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5.
5. 您每次点外卖的人均消费金额大约是？（单选）
A. 15元以内
B. 15-25元
C. 25-40元
D. 40元以上
二、消费偏好与选择（6-12题）
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6.
6. 您最常使用的外卖平台是？（单选）
A. 美团
B. 饿了么
C. 抖音外卖
D. 其他
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7.
7. 您点外卖优先选择的餐品类型是？（多选）【多选题】
A. 中式快餐、家常菜
B. 米面小吃（面条、馄饨、米粉等）
C. 炸鸡、汉堡、西式快餐
D. 奶茶、甜品、水果饮品
E. 轻食、减脂餐
F. 烧烤、麻辣烫、麻辣香锅
G. 其他
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8.
8. 您选择外卖就餐的核心原因是？（多选）【多选题】
A. 节省时间，不用排队、跑食堂
B. 课程繁忙、作息紧张
C. 天气恶劣（暴晒、下雨、寒冷）
D. 食堂菜品单一、口味不佳
E. 宿舍追剧、休闲不想外出
F. 外卖优惠力度大、性价比高
G. 同伴带动、习惯性点单
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9.
9. 您选择外卖商家时，最看重的因素是？（单选）
A. 菜品口味与食材质量
B. 价格优惠、性价比
C. 配送速度、准时率
D. 店铺评分、用户评价
E. 餐品分量、卫生条件
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10.
10. 您是否会优先选择有优惠活动的外卖店铺？（单选）
A. 每次都会优先选择
B. 大多数时候会
C. 偶尔会参考
D. 完全不关注优惠
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11.
11. 您对外卖送餐速度的接受时长是？（单选）
A. 20分钟以内
B. 20-35分钟
C. 35-50分钟
D. 50分钟以上可接受
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12.
12. 您点外卖的点餐形式多为？（单选）
A. 独自单点
B. 和室友、同学拼单
C. 随机组队拼单
三、消费认知与习惯（13-17题）
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13.
13. 您是否会关注外卖食品的卫生安全问题？（单选）
A. 非常关注，优先选择正规店铺
B. 偶尔关注，看店铺环境图片
C. 很少关注，只看口味价格
D. 完全不关注
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14.
14. 遇到外卖餐品迟到、漏送、味道差等问题时，您的做法是？（单选）
A. 直接申请退款、投诉差评
B. 联系商家/骑手沟通解决
C. 默默接受，不予理会
D. 下次不再选择该店铺
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15.
15. 您认为长期吃外卖对自身生活的影响是？（多选）【多选题】
A. 节省时间，提升生活便利度
B. 饮食不规律，影响身体健康
C. 增加日常生活费开支
D. 减少社交，减少食堂交流机会
E. 无明显影响
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16.
16. 您是否有冲动点外卖（非饥饿、跟风点单）的情况？（单选）
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 很少有
D. 从未有
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17.
17. 相较于学校食堂，您认为外卖最大的优势是？（多选）【多选题】
A. 菜品种类更丰富
B. 口味选择更多样
C. 足不出户，更加便捷
D. 优惠活动多，价格更划算
E. 服务体验更好
四、改进与未来倾向（18-20题）
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18.
18. 您认为目前校园外卖存在的主要问题是？（多选）【多选题】
A. 部分商家卫生条件差
B. 配送速度不稳定、容易超时
C. 餐品分量不足、性价比低
D. 外卖包装不环保、垃圾多
E. 售后维权流程繁琐
F. 无明显问题
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19.
19. 如果学校优化食堂菜品、价格和服务，您是否会减少外卖消费？（单选）
A. 会，大幅减少点外卖次数
B. 会，适当减少
C. 基本不会改变消费习惯
D. 不确定
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20.
20. 未来在校生活中，您的外卖消费倾向是？（单选）
A. 保持现有频次不变
B. 适当减少，多吃食堂
C. 增加外卖消费频次
D. 尽量不点外卖
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