中医科住院患者满意度调查(2603月)

       尊敬的患者,感谢您参与本次住院患者满意度调查。我们非常重视您的意见和建议,以便改进我们的医疗服务质量。请您花费几分钟时间填写以下问卷,您的回答将对我们非常有帮助。所有的回答都将保密处理,仅用于统计分析和改进服务质量。请您根据您在本次住院期间的实际体验,选择最符合您实际情况的选项或填写相关信息。谢谢!
*
1. 您在本次住院期间对医护人员的服务态度满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
*
2. 您认为住院期间的医疗设施是否满足您的需要?
A 非常满足
B 满足
C 一般
D 不满足
E 非常不满足
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3. 您在住院期间医护人员的沟通是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
*
4. 您认为住院期间的环境卫生如何?
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
*
5. 您在住院期间是否有感受到医护人员的关心与照顾?
A 非常有
B 有
C 一般
D 没有
E 完全没有
*
6. 您对医院的整体服务满意度如何?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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7. 您在住院期间是否使用过医院的其他服务(如检验放射、康复治疗等)?
A 是
B 否
*
8. 如果您使用过其他服务,您对这些服务的满意度如何?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
*
9. 您认为医院的就医流程是否简便?
A 非常简便
B 简便
C 一般
D 不简便
E 非常不简便
*
10. 您在住院期间是否有任何不满的地方?(可多选或单选)最少选择1项】
A 医护人员服务
B 医疗设施设备
C 环境卫生
D 其他
E 无
*
11. 您希望医院在哪些方面进行改进?(可多选或单选)最少选择1项】
A 提高医务人员技术
B 改善医疗设施
C 提升医务人员服务态度
D 增强沟通效率
E 无
12.您最满意或最不满意的护士?
最满意
最不满意
12. 感谢您的参与!如果您有还有其他意见或建议,欢迎在下方填写
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