康复科九月份患者满意度调查
问卷说明
尊敬的病友：
您好！为了解我院护理人员提供的护理服务是否符合您的需要，我们特拟定一份调查表，诚恳的请您勾选下列个题的满意度，以作为今后改善护理服务的参考。此问卷采取不记名方式，期盼您的合作。谢谢！
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康复科九月份患者满意度调查
录音中...
*
1.
您出入病房时，您对接待护士的服务态度是否满意？
满意
一般
不满意
*
2.
护士是否向您介绍了病房的环境与制度？
介绍
未介绍
*
3.
护士长是否向您介绍了进行的自我介绍？
介绍
未介绍
*
4.
是否有护士向您和您的家属介绍了有关你饮食方面的知识？
介绍
你介绍清楚。
未介绍
*
5.
是否有护士向您或您的家属介绍了有关您用药方面的相关知识。
介绍
未介绍清楚。
未介绍
*
6.
是否有护士向您或您的家属介绍了活动与休息方面的知识？
介绍
未介绍清楚
未介绍
*
7.
在您做特殊的检查或化验之前，是否有护士给您讲明注意事项？
讲清楚了
未讲清楚
未讲
*
8.
您对护士的礼仪服务是否满意？
满意
一般
不满意
*
9.
护士长每日对您进行了几次查房？
一次
两次
没有
*
10.
您对护士长的总体评价?
满意
一般
不满意
*
11.
您最满意的护士是谁？
*
12.
您最不满意的护士是谁？
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康复科九月份患者满意度调查
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