一点点顾客满意度调查问卷

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1.
性别
男
女
*
2.
您是否喝过一点点饮品
喝过
没喝过
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3.
您的年龄
18岁以下
18-25岁
25-30岁
30岁以上
*
4.
您一个月喝这种类型饮品的次数
0次
1-3次
4-7次
7次以上
*
5.
您对饮品整体口味的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
6.
您对饮品甜度定制效果的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
7.
您对饮品冰量/温度定制效果的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
8.
您对小料（珍珠、波霸、仙草等）口感的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
9.
您对小料添加量充足度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
10.
您对饮品种类丰富度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
11.
您对饮品分量大小的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
12.
您对饮品食材新鲜度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
13.
您对同款饮品口感稳定性的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
14.
您对饮品定价合理性的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
15.
您对店员点单耐心度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
16.
您对店员下单准确率的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
17.
您对门店出餐速度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
18.
您对店员取餐核对服务的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
19.
您对店员仪容仪表整洁度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
20.
您对问题反馈处理效率的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
21.
您对操作台卫生整洁度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
22.
您对门店用餐区舒适度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
23.
您对门店室内温度与通风的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
24.
您对门店排队秩序的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
25.
您对饮品包装整洁度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
26.
您对饮品包装密封性的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
27.
您对饮品性价比的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
28.
您对点单流程便捷度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
29.
您对门店优惠活动力度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
30.
您对本次整体消费体验的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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