温州市瓯海区社区居民生活满意度调查问卷

欢迎您参与温州市社区建设居民满意度调研。为更好地了解社会公众对社区生活的现实需求和满意程度，并以此为依据，高质量推进社区建设工作，特邀您参与此次调查，请您提供宝贵的意见建议。我们承诺，本次调查将对您回答的全部内容予以严格保密。感谢您的参与。
一、基本情况
*
1.
您的年龄：
18岁以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
*
2.
您的职业：
学生
上班族
自由职业
退休
其他
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3.
您在本社区的居住时间：
不到1年
1-3年
3-5年
5年及以上
二、基本评价
*
4.
您认为社区管理和服务质量提升的程度：
明显提升
有所提升
一般
非常不明显
不明显
*
5.
您认为最需要改善的社区管理问题是？【多选题】
物业服务能力弱、收费不合理
街道、社区行政管理效率低
社区居民信息管理系统不完善
智能化水平低，依赖线下办事
停车协调和收费不合理
人车混行
应急和消防安全疏漏
巡逻、监控、门禁系统漏洞
社区环境卫生有待提升
邻里关系不够融洽
*
6.
您认为最需要改善的社区服务痛点是？【多选题】
社区养老服务不完善
缺少社区医疗配套
缺少 0-3 岁婴幼儿托管服务
缺乏与社区外义务教育资源衔接
缺少社区巴士等交通辅助
物流快递寄取不便
社区内商业服务不足
缺乏便民服务和义诊等公益活动
垃圾分类和废品回收协助不足
创业服务机制不完善
*
7.
您认为社区居住环境提升的程度：
明显提升
有所提升
一般
不明显
非常不明显
*
8.
您对本社区垃圾分类服务的哪些方面比较满意？（多选题）【多选题】
A.入户宣传
B.组织垃圾分类培训
C.组织开展垃圾分类活动
D.志愿者分拣服务
E.垃圾分类奖惩制度
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9.
您希望社区提供或加强哪些环境整治相关的服务？【多选题】
污染管控
旧衣回收等环保设施
低碳环保宣教活动
环境监测数据动态显示
小区景观绿化维护
杀虫灭虫
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10.
您认为社区功能配套设施（如文化礼堂、游乐场地、居家养老中心等）提升的程度：
明显提升
有所提升
一般
不明显
非常不明显
*
11.
您认为最需要改善的社区空间和硬件问题是？【多选题】
缺乏户外活动场地
缺少礼堂、共享书房等社区公共场馆
老年室内活动空间不足
缺少儿童活动设施
距离幼儿园远
距离小学远
停车空间配建不足／设置不当
就医不便
建筑建材老旧，墙面脱落
缺少社区内的创业和办公场所
*
12.
您平时最常使用哪些社区公共空间？【多选题】
社区公园／广场
文化礼堂／邻里中心
社区／物业服务点
社区内各类商铺
儿童活动区域
架空层／中庭／连廊
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13.
您认为社区数字化水平（如智慧服务平台、智能设备等）提升的程度：
明显提升
有所提升
一般
不明显
非常不明显
*
14.
您认为社区应当依托数字化平台提升哪些社区服务？【多选题】
综合信息采集
收集社情民意
设立"社区积分"系统
调解邻里纠纷
开展政策宣传
活动信息发布和共享
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15.
您认为您的幸福感和获得感提升的程度：
明显提升
有所提升
一般
不明显
非常不明显
*
16.
您希望社区组织哪些活动？【多选题】
亲子活动
民俗节庆活动
知识类，如公益讲座
社区兴趣组织
社区党建活动
不愿意参与社区活动
三、教育需求
*
17.
家中是否有儿童？
是
否
*
18.
您对社区周边的幼儿园与小学资源
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
19.
您希望社区提供哪些婴幼儿托育服务？【多选题】
专人上门照护
幼儿托育机构
短时照护驿站
"育儿一件事"掌上服务平台
其他
*
20.
您希望社区提供哪些儿童服务和设施？
室外活动场地
四点半学堂（课后托管）
儿童保健咨询
育儿讲座沙龙
非学科类培训
组织社会实践／小志愿者
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21.
您希望社区提供哪些教育服务或设施？
共享书房
数字化学习平台
职业技能教育
生活技能培训
对接公共文化资源，设立流动书站或组织文艺展演
四、健康需求
*
22.
家中是否有老人？
是
否
*
23.
您对社区的居家养老服务及设施
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
24.
您希望提供哪些养老服务及设施？【多选题】
专人上门照护
老年日托机构
商业养老机构
老年大学
独居安全监控系统（如水电监控）
社区食堂
老年活动中心
*
25.
您对社区的健身运动场所和健身设施
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
26.
您希望社区提供哪些体育健身设施？
健身步道
室内运动场地（如架空层）
室外运动场地（如篮球场）
商业健身机构
其他
*
27.
您对社区提供的医疗与保健服务
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
28.
您希望社区提供哪些健康保健服务？【多选题】
居民电子病历
中医理疗
健康宣教
基础体检
营养膳食指导
加装扶手等适老化改造
助残无障碍改造
*
29.
除了社区卫生服务站外，您希望社区提供哪些医疗服务？【多选题】
定点医院签约转诊
非处方药售货机
协调住户医疗互助
智慧医务室在线诊疗
心理咨询疏导
医院进社区义诊
*
30.
您对社区服务水平、教育、医疗、养老等服务，哪些在您看来很重要，为什么？
*
31.
给自己的满意度打分
非常不满意
非常满意
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*
32.
您认为给满意度得出分的理由是什么?
33.
便于今后更好的服务于广大居民，让大家在社区这个大家园里生活得更舒心，请问您对社区的工作还有哪些建议或意见呢？
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