文创产品调查研究

尊敬的受访者：
您好！为了解博物馆文创产品的销售现状与优化方向，我们开展本次问卷调查，您的真实意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别是？
男
女
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2.
您的年龄处于哪个阶段？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36岁以上
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3.
您的职业是？
学生
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
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4.
您的文化程度是？
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
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5.
您是否购买过博物馆文创产品？
是
否
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6.
您近一年内购买文创产品的次数是？
1次
2-4次
5-7次
8次以上
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7.
您单次购买文创产品的平均消费金额是？
50元及以下
51-100元
101-200元
201元以上
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8.
您通常通过哪些渠道购买博物馆文创产品？（可多选）【多选题】
博物馆线下实体店
博物馆官方线上商场（微信小程序/淘宝店等）
电商平台第三方店铺（咸鱼/小红书等）
文创展会/集市
直播间
其他
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9.
您未购买过博物馆文创产品的主要原因是？（可多选）【多选题】
对文创产品不感兴趣
产品设计缺乏心意，实用性低
价格偏高，性价比不足
购买渠道不方便
不了解相关文创产品
质量达不到预期
其他
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10.
您了解博物馆文创产品的主要途径是？【多选题】
参观博物馆时现场了解
社交媒体（抖音/小红书/微博等）
亲友推荐
新闻/广告宣传
电商平台推荐
其他
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11.
您更偏爱哪种类型的博物馆文创产品？（可多选）【多选题】
饰品配饰类（项链/手链/胸针等）
文具办公类（笔记本/书签/钢笔等）
生活家居类（抱枕/茶具/摆件等）
数码周边类（手机壳/耳机套/充电宝等）
服饰穿搭类（T恤/丝巾/帆布包等）
收藏纪念类（徽章/邮票/复刻文物等）
食品茶饮类（文创糕点/特色茶包等）
其他
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12.
您选择博物馆文创产品时，最看重哪些因素？（可多选）【多选题】
设计创意，贴合文物文化内涵
实用性，日常可使用
外观颜值，颜值高
价格合理，性价比高
材质质量，做工精细
收藏价值，具有纪念意义
品牌口碑，博物馆知名度
其他
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13.
您更喜欢哪种风格的博物馆文创产品？
传统复古风，还原文物原貌
现代简约风，简洁大气
国潮时尚风，融合潮流元素
可爱萌系风，趣味卡通化
轻奢精致风，高端质感
其他
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14.
 您对目前购买过的博物馆文创产品的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
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15.
您对博物馆文创产品的哪些方面最不满意？（可多选，无则选G）【多选题】
A. 产品设计同质化严重
B. 产品质量粗糙，易损坏
C. 价格虚高，与价值不符
D. 购买流程繁琐，物流慢
E. 线下门店陈列杂乱，选购不便
F. 缺乏售后保障服务
G. 无不满意的地方
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16.
您是否愿意为具有文化科普属性、互动体验感强的文创产品支付更高价格？
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
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17.
您认为博物馆文创产品最需要改进的方面是？（可多选）【多选题】
提升设计创意，突出文化特色
降低产品价格，提高性价比
严格把控产品质量
丰富产品种类，覆盖更多场景
拓宽销售渠道，优化购买体验
加强文化宣传，提升产品辨识度
完善售后服务
H. 其他
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18.
您希望博物馆文创产品增加哪些新的品类或功能？（可多选）【多选题】
亲子互动类文创，适合家庭游客
高端定制类文创，满足送礼需求
数字化文创（数字藏品/AR互动产品）
便携迷你类文创，方便携带
跨界联名款文创
其他
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19.
您认为博物馆应通过哪些方式提升文创产品销量？（可多选）【多选题】
开展文创主题展览、线下体验活动
加大线上宣传力度，推出优惠活动
与网红/博主合作推广
优化门店布局，提升购物环境
推出组合套餐、联名礼盒
结合节日推出限定款文创
其他
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20.
对于博物馆文创产品的研发、销售及服务，您还有其他宝贵建议吗？
问卷星提供技术支持
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