常州市第四人民医院住院病人护理满意度调查表

患者及家属同志：您好!为了不断改进我们的服务，更好地为患者服务，请您对我院的护理工作给予真实客观的评价。此问卷采用不记名方式，请不要有顾虑，谢谢合作!
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1.
您初到病房时，护士是否向您介绍床位医生和护士、病区环境、设施、安全事项等医院相关制度
是
否
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2.
您知道谁是您的床位护士吗?(她是                     ）
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3.
当您按床头呼叫器后，护士能否及时来到床边
是
否
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4.
当您不能起床又无陪护时，护士是否主动询问您的需要和给予必要帮助?
是
否
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5.
您提出有关治疗、病情的问题时，护士能否耐心解答
是
否
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6.
护士长是否经常深入病房了解或征求您的意见
是
否
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7.
护士能否主动巡视病房、与您交谈
是
否
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8.
中夜班的护士是否经常来巡视病房
是
否
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9.
护士是否向您介绍疾病、用药、饮食、锻炼、休息方面的知识
是
否
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10.
需要做手术、检查、治疗时，护士能否向您说明目的、注意事项
是
否
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11.
护理治疗时，护士是否用遮挡或拉帘的方式保护您的隐私
是
否
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12.
住院期间，您的床单被套是否每周更换一次
是
否
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13.
您对护士的服务态度是否满意
是
否
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14.
您对护士的技术操作是否满意
是
否
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15.
您对病区的休养环境(整洁、安静)是否满意
是
否
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16.
您对护理服务总体评价是否满意
是
否
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17.
您认为最满意的护士是
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18.
请您留下宝贵意见
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19.
填表时间
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