银座30周年・潮玩顾客调研问卷1

哈喽！这里是陪你走过30年的银座超市。
现在的我们，想听听您的真心话。不用客气，直接开麦！（○为单选题、□为多选题）
*
1.
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
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2.
你的性别【单选题】
男
女
不愿透露
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3.
你和银座的“约会”频率【单选题】
“每周必逛党”
(≥3次)
“周末补给员”
(1-2次)
“随缘路过型”
(偶尔)
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4.
【自有品牌】谁的“私房货”更好吃？【多选题】
银座
盒马
家家悦
大润发
华联
永辉
其他
都不买
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5.
银座30周年庆，你最想看到的“活动”？【多选题】*专属礼盒
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6.
30周年定制商品
好品发布会
邀请会员参与“品质溯源之旅”
30周年公益行
美好生活体验官
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7.
店员服务【单选题】
暖心
还行
没感觉
爱答不理
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8.
收银结账【单选题】
丝滑
一般
慢
烦躁
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9.
购物环境【单选题】
氛围感拉满
干净
有点旧
拥挤
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10.
商品质量【单选题】
放心买
还不错
一般般
偶尔踩雷
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11.
商品价格【单选题】
真香
合理
小贵
别的超市更便宜
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12.
停车便利度【单选题】
极度舒适
便利
一般
困难
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13.
体验过的暖心服务【多选题】
免费加冰
免费饮水
免费测量血压
免费物品寄存
免费一次性用品
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14.
鲁商生活”小程序【单选题】
用过，真香
了解，没用过
听都没听过
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15.
你常用的购物姿势：【多选题】
线下实体店“沉浸式”逛
鲁商生活“超市到家”
美团/京东“极速达”
社群“接龙拼单”
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16.
线上购物你最看重啥？【多选题】
配送速度
包装严实不漏水
坏了能秒退
APP界面好看、好找东西
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17.
银座是你“白月光”的理由【多选题】
东西靠谱，吃得安心
服务好，有面子
环境好，逛着舒服
离家近，方便
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18.
会员权益你最想要啥？【多选题】
积分当钱花
积分兑券
积分兑礼
积分抽奖
积分抵扣停车费
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19.
终极评分，如果满分5分，你愿意给现在的银座打几分？【单选题】
1
分（急需抢救）
2
分（有待提升）
3
分（中规中矩）
4
分（城市之光）
5
分（无可替代）
你认为现有会员权益有哪些不足？还希望新增哪些权益？给30岁的银座留句话吧。【多行文本】
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