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2021中国汽车消费趋势调查
录音中...
日前,21世纪报系中国汽车金融实验室与广州尼尔森市场研究有限公司联合推出“2021中国汽车消费趋势调查”。此调查主要想了解消费者对纯电动汽车、中国品牌、汽车信贷消费、融资租赁、汽车保险、二手车、汽车电商等的认知程度、喜好度和消费习惯。期待您的参与!
填写问卷者可参与抽奖,礼品包含优质上衣、保温杯、精美茶杯垫、《中国汽车金融》杂志等。
《2021中国汽车消费趋势调查报告》将于2021年11月在“2021中国汽车产业峰会”上正式发布。
届时,“2021中国汽车产业峰会”上还将发布《2021中国智能电动汽车发展报告》(拟)和 《2021中国汽车金融年鉴》,召开第八届中国汽车(金融)50人论坛成员会,并举行21世纪「金引擎」汽车产业竞争力研究报告发布仪式。
咨询电话:020-87385101
咨询邮箱:lczbauto@163.com
提示:
本问卷奖品由问卷主办方提供,问卷星不负责监督奖品信息的真实性和奖品发放过程。
*
1.
请问您所在城市是:
一线城市(北、上、广、深)
二线城市(省会和经济强市)
三线城市(重要的地级市)
四线城市(剩余的其他城市)
县级市及以下城镇/乡村
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2.
请问您的年龄是?
60后
70后
80后
90后
其他
*
3.
请问您现在是否拥有供您个人或家庭使用的汽车?(如果拥有多辆车,请以最新购买的那辆为基础作答)
有车
无车,准备一年内购车
无车,且一年内无购车计划
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4.
请问您购买的是新车还是二手车?
新车
二手车
*
5.
请问您现有车辆的裸车价格是?
10万以下
10万-20万(含10万)
20万-35万(含20万)
35万-50万(含35万)
50万及以上
*
6.
请问您购买的汽车属于以下哪种品牌?
自主传统品牌(比亚迪、吉利、长城等)
自主传统品牌高端线(一汽红旗、吉利极氪、上汽R等)
自主新势力品牌(蔚来、小鹏、理想、哪吒、零跑、威马等)
非自主品牌
*
7.
请问您购车时选择自主传统品牌/自主传统品牌高端线/自主新势力品牌的原因有哪些?
【请选择1
-
2项】
性价比更具优势
零部件大部分为本土供应,维修保养便利
中国品牌实力提升
造型设计有吸引力
其他
*
8.
请问您购买的汽车属于以下哪种类型?
燃油车
纯电动汽车
混合动力汽车(含油电混合动力汽车、插电式混合动力汽车、增程式混合动力汽车)
其他
*
9.
请问在以下原因中,有哪些是您购买纯电动汽车的原因?
【请选择1
-
3项】
排放少/零排放,保护环境
用电比用油使用成本更低
车内静谧性好
大势所趋,有领先潮流的感觉
上牌容易,不限行
政策补贴,税费优惠
厂家提供电池租赁/回购方案
充电设备安装便利
其他,请注明
*
*
10.
请问在以下原因中,有哪些是您不购买纯电动汽车的原因?
【请选择1
-
3项】
受续航里程制约
对电池安全性有顾虑
充电不便利
价格比同级别燃油车贵
担心电池寿命短
保值率低
购车时纯电动汽车尚未兴起,可选择性极少
其他,请注明
*
*
11.
关于纯电动汽车,您对厂商维修保养服务有什么期望?
【请选择1
-
3项】
提供比燃油车更长的质保期
增加售后维修网点
完善纯电动汽车维修保养相关标准和规范
相比同价位燃油车更低的维修费用
提高售后网点维修人员的技术水平
提供纯电动汽车用车养车知识培训
其他,请注明
*
*
12.
您对于纯电动汽车电池的售后服务有什么期望?
【请选择1
-
3项】
提供电池的免费检查服务
提供电池的置换服务
提供电池的回收或回购服务
快速换电服务
移动充电车服务
提供电池租赁服务
其他,请注明
*
*
13.
您对于购车的其他增值服务有什么期望?
【请选择1
-
2项】
提供紧急道路救援
提供专属的上门取送车服务
加入车主俱乐部享受会员专属礼遇
提供丰富的原厂附件与个性化改装产品
其他,请注明
*
*
14.
请问您是通过以下哪个渠道购车的?
电商平台订车,送货上门
电商平台订车,4S店或线下网点提车
直播平台预订购车
4S店
展厅/体验店
二级网点或交易市场
*
15.
除了传统销售渠道,您还可以接受以下哪些购买渠道?
【请选择1
-
3项】
汽车超市(多品牌联合经销商)
社区店
快修连锁店
厂商官方网上商城(如:一汽商城、比亚迪e购)
大型电商渠道(如:天猫、京东)
汽车专业媒体网站(如汽车之家、易车、太平洋汽车等)
位于大型购物中心的体验店
线下手机旗舰店展厅
大家电购物中心及网上商城(如国美、苏宁等)
其他
*
16.
请问您这辆二手车是通过以下哪个渠道购买的?
二手车电商平台
线上拍卖
传统二手车市场
厂家官方渠道(含4S店、体验店等)
个人交易
线下拍卖
*
17.
请问您选择网络购车的原因是?
【请选择1
-
3项】
价格优惠幅度大
降低进店购车的时间成本
该车型只在网络上销售
促销活动有吸引力(如抽奖、送油卡、送延保、送保险等)
受疫情影响,减少线下接触
其他
*
18.
请问您购买车辆的付款方式是怎样的?
全款购车(含信用卡全款购车,后期自行办理分期还款)
贷款购车(含银行传统贷款、信用卡分期付款、汽车金融公司&财务公司贷款等)
售后回租(即租赁公司以客户的名义购买车辆,然后向客户收取租金抵消购车款,车辆所有权是客户的。)
融资租赁(融资租赁公司购买车辆,车辆挂户在租赁公司名下,由您租赁使用并按约支付租金。)
*
19.
请问您使用的是哪类渠道解决贷款/融资问题?
厂商财务公司
汽车金融公司
银行传统信贷
信用卡分期
互联网金融平台
电商自有金融平台(如瓜子二手车、大搜车、花生好车等)
融资租赁公司
其他
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20.
请问您的下一辆车是否会选择贷款/融资购车?
肯定会
肯定不会
不确定
*
21.
您未来最有可能选择哪一种渠道处理这辆车呢?
二手车交易网站(瓜子/优信/人人车/车置宝/二手车之家等)
二手车交易市场
企业回购
经销商置换
其它渠道,请注明
*
*
22.
请问您是通过什么渠道购买汽车保险的?
4S店
互联网平台(包括网站、APP、微信平台等)
电话销售
保险业务员
保险公司营业厅或营业网点
后市场服务店(包括维修厂、快修店、配件服务店等)
其他
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23.
请问您选择该渠道购买汽车保险的原因是?
【请选择1
-
3项】
价格便宜
有促销赠送(包括维修保养、汽车用品、生活用品等)
投保便利
服务好、理赔方便
信任销售人员
主动销售性强
其他
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24.
保险到期后,请问您是否会继续通过此渠道续保?
肯定会
肯定不会
不确定
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25.
请问您为什么会选择继续通过此渠道续保?
【请选择1
-
3项】
价格便宜
有促销赠送(包括维修保养、汽车用品、生活用品等)
投保便利
服务好、理赔方便
信任销售人员
其他
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26.
请问您为什么想改变续保渠道?
价格太贵
没有促销赠送/促销赠送少(包括维修保养、汽车用品、生活用品等)
投保不够便利
服务不好、理赔不方便
不信任销售人员
其他
*
27.
请问您最近是否有换购或增购车计划?
有,计划一年内换购车
有,计划一年内增购车
一年内暂无换/增购车计划
*
28.
未来一年您计划购买的是新车还是二手车?
新车
二手车
*
29.
请问您计划购买哪个价位段的车(仅指裸车价,不含保险、上牌、税费等)?
10万以下
10万-20万(含10万)
20万-35万(含20万)
35万-50万(含35万)
50万及以上
*
30.
请问您计划购买的汽车属于以下哪种品牌?
自主传统品牌(比亚迪、吉利、长城等)
自主传统品牌高端线(一汽红旗、吉利极氪、上汽R等)
自主新势力品牌(蔚来、小鹏、理想、哪吒、零跑、威马等)
非自主品牌
*
31.
请问您计划购车时选择自主传统品牌/自主传统品牌高端线/自主新势力品牌的原因有哪些?
【请选择1
-
2项】
性价比更具优势
零部件大部分为本土供应,维修保养便利
中国品牌实力提升
造型设计有吸引力
其他
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32.
请问您计划购买的汽车属于以下哪种类型?
燃油车
纯电动汽车
混合动力汽车(含油电混合动力汽车、插电式混合动力汽车、增程式混合动力汽车)
其他
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33.
请问在以下原因中,有哪些是您计划购买纯电动汽车的原因?
【请选择1
-
3项】
排放少/零排放,保护环境
用电比用油使用成本更低
车内静谧性好
大势所趋,有领先潮流的感觉
上牌容易,不限行
政策补贴,税费优惠
厂家提供电池租赁/回购方案
充电设备安装便利
其他,请注明
*
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34.
请问在以下原因中,有哪些是您计划购买纯电动汽车的原因?
【请选择1
-
3项】
排放少/零排放,保护环境
用电比用油使用成本更低
车内静谧性好
大势所趋,有领先潮流的感觉
上牌容易,不限行
政策补贴,税费优惠
厂家提供电池租赁/回购方案
充电设备安装便利
其他,请注明
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35.
对于计划购买的纯电动汽车,您对厂商维修保养服务有什么期望?
【请选择1
-
3项】
提供比燃油车更长的质保期
增加售后维修网点
完善纯电动汽车维修保养相关标准和规范
相比同价位燃油车更低的维修费用
提高售后网点维修人员的技术水平
提供纯电动汽车用车养车知识培训
其他,请注明
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36.
对于计划购买的纯电动汽车,您对厂商维修保养服务有什么期望?
【请选择1
-
3项】
提供比燃油车更长的质保期
增加售后维修网点
完善纯电动汽车维修保养相关标准和规范
相比同价位燃油车更低的维修费用
提高售后网点维修人员的技术水平
提供纯电动汽车用车养车知识培训
其他,请注明
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37.
对于计划购买的纯电动汽车,您对电池的售后服务有什么期望?
【请选择1
-
3项】
提供电池的免费检查服务
提供电池的置换服务
提供电池的回收或回购服务
快速换电服务
移动充电车服务
提供电池租赁服务
其他,请注明
*
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38.
对于计划购买的纯电动汽车,您对电池的售后服务有什么期望?
【请选择1
-
3项】
提供电池的免费检查服务
提供电池的置换服务
提供电池的回收或回购服务
快速换电服务
移动充电车服务
提供电池租赁服务
其他,请注明
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39.
以下列举了主要的汽车智能化需求配置,请问哪些是您在购车时会优先考虑的?
【请选择1
-
3项】
车载智能多媒体系统 (如导航、影音娱乐、车载电话等)
车联网服务(如车载支付、远程启动发动机等)
预防性安全系统(如预碰撞警示、夜视辅助系统等)
灯光系统 (如大灯随动转向、自动感应大灯等)
数字驾驶舱(如数字液晶仪表、数字后视镜等)
自动驾驶(如自动泊车、自动变道等)
其他,请注明
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40.
在未来购车计划中,您对于其他增值服务有什么期望?
【请选择1
-
2项】
提供紧急道路救援
提供专属的上门取送车服务
加入车主俱乐部享受会员专属礼遇
提供丰富的原厂附件与个性化改装产品
其他,请注明
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41.
请问您计划通过以下哪个渠道购车?
电商平台订车,送货上门
电商平台订车,4S店或线下网点提车
直播平台预订购车
4S店
展厅/体验店
二级网点或交易市场
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42.
请问您计划通过以下哪个渠道购买二手车?
二手车电商平台
线上拍卖
传统二手车市场
厂家官方渠道(含4S店、体验店等)
个人交易
线下拍卖
*
43.
请问您考虑网络购车的原因是?
【请选择1
-
3项】
价格优惠幅度大
降低进店购车的时间成本
该车型只在网络上销售
促销活动有吸引力(如抽奖、送油卡、送延保、送保险等)
受疫情影响,减少线下接触
其他
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44.
请问您计划购车的付款方式是怎样的?
全款购车(含信用卡全款购车,后期自行办理分期还款)
贷款购车(含银行传统贷款、信用卡分期付款、汽车金融公司&财务公司贷款等)
售后回租(即租赁公司以客户的名义购买车辆,然后向客户收取租金抵消购车款,车辆所有权是客户的)
融资租赁(融资租赁公司购买车辆,车辆挂户在租赁公司名下,由您租赁使用并按约支付租金)
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45.
请问您的税后家庭月收入是多少呢?
6,000元及以下
6,001元-10,000元
10,001-15,000元
15,001-20,000元
20,001-50,000元
50,001-100,000元
100,000元以上
*
46.
请问您现在的具体职业是?
国企职员
民企职员
外资、合资企业职员
政府机关职员
事业单位员工
个体老板、中小企业主、农场主
自由职业者
农民
在读学生
其他
47.
【您的资料】(非必填,但若无详细联系方式,将无法参与抽奖以及接收奖品)
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