关于富德生命人寿保险股份有限公司银行保险产品体验的问卷调查

尊敬的先生/女士：

        您好！本次问卷是关于富德生命人寿保险股份有限公司银行保险产品的体验调研，仅为学术研究使用，本次调查为匿名形式，答案没有对错，请您按照自己的实际情况回答。非常感谢您的支持与配合！

【以下是名词解释，请您阅读后再开始答题】

银保产品：指保险公司通过银行渠道代理销售的保险产品。
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1、您是否曾在银行渠道购买过富德生命人寿保险股份有限公司的银保产品?
是（继续第2题）
否（结束问卷）
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2、您选择富德生命人寿保险股份有限公司银保产品时，最关注以下哪些因素?【多选题】
产品收益稳定性
保险公司品牌
银行推荐力度
产品灵活性（如期限、赎回条件）
附加服务（如健康管理、理财咨询）
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3、您认为富德生命人寿保险股份有限公司的银保产品主要满足您的哪类需求?【多选题】
资产保值需求
风险保障需求
资产增值需求
传承规划需求
不清楚
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4、与其他保险公司相比，富德生命人寿保险股份有限公司的银保产品在哪些方面更具优势?【多选题】
产品功能
产品收益
服务效率
促销力度
无优势
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5、您通过哪种渠道最常接触到富德生命人寿保险股份有限公司的信息?
银行网点宣传
银行客户经理推荐
社交媒体
广告
家人、朋友介绍
其他
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6、富德生命人寿保险股份有限公司银保产品的保障范围能满足您的需求。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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7、您更倾向于购买哪种类型的银保产品?【多选题】
短期理财型（1-3年）
长期保障型（5年以上）
兼顾保障与收益型
定制化产品（如根据收入/年龄设计）
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8、富德生命人寿保险股份有限公司银保产品的价格是合理的。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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9、与其他保险公司相比，富德生命人寿保险股份有限公司的银保产品性价比更高。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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10、通过银行渠道购买富德生命人寿保险股份有限公司银保产品的流程非常便捷。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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11、银行销售人员对富德生命人寿保险股份有限公司银保产品的讲解足够专业。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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12、富德生命人寿保险股份有限公司的促销活动（如客户答谢会、健康讲座等）对您很有吸引力。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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13、富德生命人寿保险股份有限公司银保产品的宣传信息非常清晰易懂。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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14、富德生命人寿保险股份有限公司的营销活动显著提升了您的购买意愿。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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15、您希望富德生命人寿保险股份有限公司通过银行渠道提供哪些增值服务?【多选题】
健康服务（健康咨询、就医绿通等）
保单权益服务（专属客服、优先理赔等）
生活服务（生活秘书、订票购物等）
养老服务（养老社区、适老化改造等）
金融服务（保险讲座、理财规划、财税法律咨询等）
其他
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16、您最希望富德生命人寿保险股份有限公司在哪些方面改进银保业务?【多选题】
产品创新高
定价策略
渠道服务
促销活动
售后服务
其他
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17、您的性别:
男
女
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18、您的年龄:
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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19、您的职业类型:
企业职员
自由职业者
个体经营者
机关事业单位
家庭主妇
退休人员
待业
其他
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20、您的家庭年收入（人民币）
10万及以下
11万-30万
31万-50万
51万以上
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21、您过去一年购买银行保险产品的频率:
从未购买
1次
2-3次
4次及以上
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