2025年6月份住院病人满意度调查表

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1、您所入住的科室□
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2、住院期间，护士对您是否尊重
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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3、住院期间，护士是否仔细倾听您讲话
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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4、住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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5、当您按床头呼叫铃后，是否及时得到帮助
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
住院期间，我没按过呼叫铃
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6、您在检查前、手术前或放、化疗前护士是否向您介绍有关注意事项
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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7、您对护士的护理技术(静脉输液、口腔护理、吸痰等)是否满意
满意
比较满意
一般，还有提升空间
不满意，需要加强培训
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8、晚上您的病房附近是否安静
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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9、您的病房及卫生间是否清洁无异味
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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10、您是否知道您的主管护士的姓名
知道
不知道
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11、医院、病区内的路标和指示是否明确
非常不明确
比较不明确
比较明确
非常明确
我不知道
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12、当您需要使用厕所或床上便盆时，通常是谁提供帮助
亲友或病友
花钱请的护工
医院的工作人员
我无法得到帮助
我不需要别人帮助
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13、当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我没有出现过疼痛难忍的情况
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14、发药时，护士是否到病房将药发到您手上，并指导您按时服药或交代用药注意事项
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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15、每次用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了此药的名称
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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16、每次用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了此药的副作用
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我不知道
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17、每次用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了此药的功能
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我不知道
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18、护士对待探视亲友是否尊重
非常不尊重
比较不尊重
比较尊重
非常尊重
我没有亲友来探视
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19、办理入院手续是否复杂（如果自己不了解，可由家属代为回答）
非常复杂
比较复杂
比较简单
非常简单
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20、出院时，是否有医务人员告诉您出院后的注意事项
是
否
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21、请您对医院作出整体评价
不满意
基本满意
满意
非常满意
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22、其他意见和建议（提名表扬的护士）
问卷星提供技术支持
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