霸王茶姬品牌形象对品牌忠诚度的影响调查

第一部分：个人基木信息

指导语：本部分旨在了解您的基本背景信息。所有数据仅用于整体统计分析，我们将对您的个人信息严格保密，请您放心填写。请您根据实际情兒选择相应选项。

您的性别：

A.男

B.女

您的学历：

A.高中/中专及以下

B.大专

C.本科

D.硕士及以上

您的职业是：

A. 在校学生

B.公司职员

C.自由职业者

D.公务员/事业单位

您是否饮用过霸王茶姬品牌饮品：

A.是（请继续作答）

B.否（问卷结束，感谢您的参与）

您平均多久购买一次霸王茶姬？

A.每周一次或以上

B. 每2-3周一次

C. 每月一次

D. 每季度一次或更少

您平均每次在霸王茶姬的消费金额大约是？

A.20元及以下

B. 21-35元

C. 36-50元

D. 51元及以上

第二部分：品牌形象测量

指导语：请根据您对霸王茶姬品牌的真实感知，在下列陈述中选出您的同意程度。

10.

品牌形象测量

	1（非常不同意）	2	3	4	5（非常同意）
我认为霸王茶姬是一家有较强的研发创新能力的公司。
我认为霸王茶姬是一家有较强的研发创新能力的公司。
我认为霸王茶姬有较高的公关美誉度（即公众评价好）。
我认为霸王茶姬有较高的公关美誉度（即公众评价好）。
我认为霸王茶姬的公司规模和实力雄厚。
我认为霸王茶姬的公司规模和实力雄厚。
我认为霸王茶姬在国风茶饮领域有着深厚的积淀。
我认为霸王茶姬在国风茶饮领域有着深厚的积淀。
我认为霸王茶姬的门店布置有序，并能很好地传达其品牌风格。
我认为霸王茶姬的门店布置有序，并能很好地传达其品牌风格。
我认为霸王茶姬热心公益、有高度的社会责任感。
我认为霸王茶姬热心公益、有高度的社会责任感。
在我看来，霸王茶姬的消费者以某一性别为主。
在我看来，霸王茶姬的消费者以某一性别为主。
在我看来，霸王茶姬的消费者以年轻群体为主。
在我看来，霸王茶姬的消费者以年轻群体为主。
在我看来，霸王茶姬的消费者普遍接受了良好的教育。
在我看来，霸王茶姬的消费者普遍接受了良好的教育。
在我看来，霸王茶姬的消费者拥有较好的职业。
在我看来，霸王茶姬的消费者拥有较好的职业。

	1（非常不同意）	2	3	4	5（非常同意）
在我看来，霸王茶姬的消费者有较高的收入或消费能力。
在我看来，霸王茶姬的消费者有较高的收入或消费能力。
在我看来，霸王茶姬的消费者是追求时尚、品质生活，喜爱新鲜事物的人。
在我看来，霸王茶姬的消费者是追求时尚、品质生活，喜爱新鲜事物的人。
我认为霸王茶姬的饮品定价合理。
我认为霸王茶姬的饮品定价合理。
我认为霸王茶姬的饮品质量十分可靠。
我认为霸王茶姬的饮品质量十分可靠。
我认为霸王茶姬的服务品质令人满意。
我认为霸王茶姬的服务品质令人满意。
我认为霸王茶姬的产品系列丰富，推陈出新速度快。
我认为霸王茶姬的产品系列丰富，推陈出新速度快。
我认为霸王茶姬拥有清晰的、认知度高的品牌标志（Logo）。
我认为霸王茶姬拥有清晰的、认知度高的品牌标志（Logo）。
我认为霸王茶姬饮品的包装设计精致独特。
我认为霸王茶姬饮品的包装设计精致独特。

第三部分：品牌忠诚度测量

指导语：请评估您对霸王茶姬品牌忠诚度的认同程度。

11.

品牌忠诚度测量

	1（非常不同意）	2	3	4	5（非常同意）
我会将霸王茶姬作为购买新式茶饮时的选择之一。
我会将霸王茶姬作为购买新式茶饮时的选择之一。
我会重复购买霸王茶姬的产品。
我会重复购买霸王茶姬的产品。
即使其他品牌有更便宜的同类茶饮，我依然会选择霸王茶姬。
即使其他品牌有更便宜的同类茶饮，我依然会选择霸王茶姬。
我会主动向身边的朋友推荐霸王茶姬。
我会主动向身边的朋友推荐霸王茶姬。
相比其他茶饮品牌，我对霸王茶姬的产品更感兴趣。
相比其他茶饮品牌，我对霸王茶姬的产品更感兴趣。
当与朋友谈论起霸王茶姬时，我更倾向于说该品牌好的一面。
当与朋友谈论起霸王茶姬时，我更倾向于说该品牌好的一面。

第四部分：开放性问题

指导语：感谢您完成前面的选择。最后，我们想聆听您更个人化的看法。

12.

在您看来，抛开我们前面提到过的所有因素，霸王茶姬最让您“一次又一次选择它”的独特魅力或一个最关键的原因是什么？请用一两句话分享您的看法。