关于Auto-GUI智能体“操作托管”的信任与偏好调查

第一部分：使⽤情况调差

您之前是否使⽤过具备“屏幕读取”或“⾃动化操作”功能的AI助⼿（如AutoGPT、⾖包⼿机助⼿⼩⽶澎湃 AI 助⼿、RPA⼯具等）？

您之前是否使⽤过生成式AI（如GPT、⾖包、deepseek、千问等）？

第二部分：使⽤体验与看法

请根据您的真实感受，对以下描述打分（1-5分，1=⾮常不同意，5=⾮常同意）

感知有⽤性，把繁琐的抢票、政务填报任务交给AI托管，能显著节省我的时间。

很不符合

很符合

感知隐私侵⼊，让AI“全天候读取屏幕”让我感到隐私被侵犯，像被监控⼀样。

很不符合

很符合

感知透明度，只有当AI实时显⽰它的“点击位置”和“操作⽇志”时，我才敢授权它操作。

很不符合

很符合

感知控制感，我必须拥有随时“暂停”或“接管”AI操作的最⾼权限，否则我不敢⽤。

很不符合

很符合

错误⻛险担忧，我⾮常担⼼AI会误触⽀付按钮或填错重要信息。

很不符合

很符合

信任意愿，总体⽽⾔，在有监管的前提下，我愿意将部分⼿机操作权移交给AI。

很不符合

很符合

第三部分：功能与权限的选择
情境模拟：假设您需要使⽤⼀款AI助⼿帮您抢⼀张紧俏的演唱会⻔票（或其他⾼时效性任务）。现有两种不同的AI服务⽅案，它们在操作速度（⾃动化程度）、隐私权限、出错赔付和价格上有所不同。请您对⽐每组中的两个⽅案，并在每⼀组中选出您更倾向的那个⽅案（4组均为必选）：

【经典权衡】
（极速免费但⾼隐私⻛险 VS 慢速付费且⾼安全保障）

10.

【折中⽅案】
（中等速度与低价 VS 全⾃动与免费中⻛险）

11.

【保障与价格】
（⾼价⾼保障⾼⻛险 VS 低价低保障极⾼⻛险）

12.

【控制感测试】
（慢速免费⽆保障 VS 中速低价⾼保障）

第四部分：价格接受度测试（PSM）

13.

对于此类Auto-GUI服务，您最能接受的付费模式是？

订阅制 (如9.9元/⽉，⽆限次使⽤)

按效果付费 (抢到票/办成事才扣费，不成功不收费)

Freemium模式 (基础功能免费+看⼴告，⾼级功能付费解锁)

完全免费 (愿意让渡更多数据隐私换取免费使⽤)

14.

假设一款AI助手能完美满足您的自动操作需求(如自动抢票、政务填报)，您认为:（以数字填列）

价格低到让您怀疑其质量或安全性的价格是？_元/月
价格低到让您怀疑其质量或安全性的价格是？_元/月
您认为性价比最高，最愿意购买的价格是？_元/月
您认为性价比最高，最愿意购买的价格是？_元/月
价格有点高，但为了功能还在您考虑范围内的价格是？_元/月
价格有点高，但为了功能还在您考虑范围内的价格是？_元/月
价格高到您绝对不会考虑购买的价格是?元/月
价格高到您绝对不会考虑购买的价格是?元/月

第五部分：基本信息

15.

您的性别

男

女

18.

您的技术焦虑程度： (如：担⼼跟不上技术发展，或者担⼼技术失控)

19.

此题为问卷质量检测题，如果您已认真完成问卷，请选择选项A