线上听障儿童康复平台使用调研问卷

尊敬的家长：

       您好！当前我国存在聋童教育资源分配不均的情况，而互联网的发展为解决这一问题、满足聋童康复需求提供了新路径。为优化线上听障儿童康复平台服务，更精准对接需求，我们开展此次调研。问卷匿名填写，数据仅用于平台改进，预计占用您5-8分钟，感谢您的支持与配合！
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1.

听障儿童的年龄范围是？


0-3岁
4-6岁
7-9岁
10岁及以上
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2.

听障儿童的听力障碍分级程度是？（根据世界卫生组织听力损失程度分级标准）

轻度听障：听力损失26-40分贝，远距离听不清小声说话
中度听障：听力损失41-60分贝，近距离听不清普通说话声
重度听障：听力损失61-80分贝，需大声说话才能勉强听清
极重度听障：听力损失81分贝以上，大声说话也难以听清，甚至完全听不见
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3.

您所在的地区是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线城市（如成都、杭州、武汉等）
二线城市
三线及以下城市
乡镇及农村地区
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4.

您认为当地线下聋童康复资源（如专业机构、康复师）的充足程度如何？

非常充足，选择多
基本充足，能满足基础需求
不太充足，选择有限
严重不足，难以获取
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5.

您当前最急需解决的康复相关问题是？


听障儿童检查流程/康复器材的使用指导
基础康复训练的方法与课程
孩子综合素质培养的配套服务
更专业的康复理念与认知提升
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6.

对于“听障儿童检查及康复器材使用”相关内容，您的获取情况是？

已充分了解，能独立完成基础操作
知道大概，但缺乏详细的实操指导
完全不了解，需要系统讲解
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7.

您目前的康复训练是否覆盖了孩子的核心需求？


已覆盖，能满足日常康复的主要内容
只覆盖了部分，还有明显的需求缺口
未覆盖，急需基础康复方案支持
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8.

除了基础康复训练，您是否希望获取孩子综合素质培养的相关资源？

非常希望，这是当前的重要需求
有需求，但先优先解决基础康复问题
暂时不需要，先聚焦核心训练
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9.

在现有康复资源基础上，您是否希望进一步提升对康复理念的认知？

非常希望，需要更专业的理念指导
有意愿，但需先解决实际康复问题
暂时不需要
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10.

您是否因线下康复资源不足/不便，尝试通过互联网获取聋童康复相关资源？

是，这是主要原因
是，作为补充
否，仍以线下为主
否，未关注过线上资源
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11.

您目前使用或了解过哪些线上听障儿童康复平台？（可多选）

【多选题】
聋康网（听语学院）
中国听力语言康复研究中心云端平台
自然之声线上服务平台
其他特教机构/品牌线上平台
未使用过
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12.

您使用线上平台的主要频率是？

每天1次及以上
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
很少使用
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13.

您使用线上康复平台时，主要选择的收费类型是？

【多选题】
免费板块/公开课
单次付费课程（如单节康复课、评估课）
周期套餐（如月付、季付康复课程包）
一对一专属服务（如定制康复方案+指导）
其他（请注明）
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14.

您每月能接受的线上康复平台费用范围是？

500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
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15.

您认为当前线上康复平台最需要改进的方面是？（可多选）

【多选题】
课程内容适配性（如针对不同听障程度、年龄、地区需求）
操作便捷性（方便不同地区、不同技术基础的用户使用）
互动性（提升孩子参与度，替代线下互动场景）
康复效果反馈及时性（弥补线下即时反馈缺失）
收费合理性（如降低门槛、推出更多平价套餐）
平台稳定性（确保不同网络环境下正常使用）
其他
请注明
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16.

您是否了解并申请过当地听障儿童康复补贴

了解且已申请
了解但未申请
原因
不了解，未申请
不需要
原因
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17.

您在平台上最需要的功能是？（可多选）

【多选题】
康复课程学习（如语言训练、听觉感知，适配孩子情况）
康复效果评估（替代/补充线下评估）
与专业康复师在线沟通咨询（解决线下咨询难问题）
获取康复知识资料（如教案、家庭训练视频）
听障儿童家长交流社群（共享资源与经验）
其他
请注明
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18.

 您认为当前线上平台在弥补“线下资源不均”问题上，作用如何？


作用很大，能有效解决了资源获取难题
有一定作用，部分缓解了需求
作用较小，仍无法满足核心需求
无作用，与线下资源问题无关
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19.

针对“用互联网改善聋童教育资源不均、满足康复需求”（含收费、服务等方面），您还有哪些具体建议或需求？

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