消费者对于茶百道奶茶店的满意度以及需求喜好的调查问卷

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1.您的性别:
A. 男
B. 女
C. 其他
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2.您的年龄范围:
A. 18-20 岁
B. 21-23 岁
C. 24 岁及以上
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3.您的月生活费大概是:
A. 1500 元及以下
B. 1501-2000 元
C. 2001-2500 元
D. 2500 元以上
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4.您平均多久购买一次奶茶?
A. 1-2 天一次
B. 3-5 天一次
C. 1 周 1 次
D. 1 周以上 1 次
E. 几乎不买
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5.您每次购买奶茶的消费金额大概是?
A. 10 元及以下
B. 11-15 元
C. 16-20 元
D. 21-25 元
E. 25 元以上
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6.您更倾向于通过哪种方式购买奶茶?
A. 到店直接点单
B. 外卖平台下单
C. 奶茶店小程序点单后到店取
D. 其他
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7.您选择茶百道奶茶店时，首要考虑的因素是?
A. 口味口感
B. 价格性价比
C. 店铺距离（便利性）
D. 品牌口碑
E. 颜值包装
F. 其他
（请根据您的真实体验打分:1 = 非常不满意，2 = 不太满意，3 = 一般，4 = 比较满意，5 = 非常满意）
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8. 您对茶百道奶茶店的饮品口感（如茶底、奶味）满意度如何?
A. 1 分
B. 2 分
C. 3 分
D. 4 分
E. 5 分
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9. 您对茶百道奶茶店提供的甜度 / 冰度选择（如全糖、三分糖、去冰等）丰富度满意度如何?
A. 1 分
B. 2 分
C. 3 分
D. 4 分
E. 5 分
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10. 您对茶百道奶茶中配料（如珍珠、椰果、芋圆等）的分量和新鲜度满意度如何?
A. 1 分
B. 2 分
C. 3 分
D. 4 分
E. 5 分
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11. 您对茶百道奶茶店的包装（如杯身质感、吸管适配度、密封性）满意度如何?
A. 1 分
B. 2 分
C. 3 分
D. 4 分
E. 5 分
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12. 您对茶百道奶茶店店员的服务态度（如热情度、耐心度、专业度）满意度如何?
A. 1 分
B. 2 分
C. 3 分
D. 4 分
E. 5 分
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13. 您对茶百道奶茶店的等待时间（或外卖配送时长）满意度如何?
A. 1 分
B. 2 分
C. 3 分
D. 4 分
E. 5 分
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14. 若您有到店消费经历，对店内环境（如整洁度、座位舒适度、氛围）满意度如何?（若几乎不到店，可选 “F”）
A. 1 分
B. 2 分
C. 3 分
D. 4 分
E. 5 分
F. 无相关体验
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15.您是否希望茶百道奶茶店增加更多新品类饮品（如鲜果茶、酸奶饮、热饮等）?
A. 非常希望
B. 比较希望
C. 无所谓
D. 不太希望
E. 非常不希望
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16.您对茶百道奶茶店提供 “健康选项”（如低糖 / 无糖 / 零卡糖、低脂奶底、少添加剂）的需求程度如何?
A. 非常需要
B. 比较需要
C. 无所谓
D. 不太需要
E. 非常不需要
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17.您是否在意茶百道奶茶店使用环保包装（如可降解吸管、纸质杯套、环保袋）?
A. 非常在意
B. 比较在意
C. 无所谓
D. 不太在意
E. 完全不在意
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18您是否愿意将茶百道奶茶店推荐给身边的朋友或家人?
A. 非常不愿意
B. 不太愿意
C. 一般
D. 比较愿意
E. 非常愿意
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