天津津汇诚通车友调研问卷

您好，为了更好地了解您的用车场景，为您提供更贴合需求的差异化服务，我们开展了本次调研。调研结果仅用于服务优化，所有信息均会严格保密，请您放心填写。
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1.
您的姓名
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2.
您的手机号码
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3.
您的微信/企业微信号
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4.
您的通讯地址
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5.
您方便接受回访的时段是哪些？【最少选择1项】
工作日9:00-12:00
工作日14:00-18:00
周末9:00-12:00
周末14:00-18:00
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6.
您的客户类型是
个人客户
单位客户
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7.
您的职业是
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8.
您选车/用车的偏好标签是【最少选择1项】
重视品质
看重价格
在意时效
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9.
您的沟通风格属于
直爽
谨慎
怕推销
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10.
您的生日
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11.
车辆提车纪念日（用于生日和节日关怀）
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12.
您是通过哪个渠道了解并选择我们的？
新车到店
老客户转介绍
钣喷维修进店
召回活动邀请
外拓开发召回
其他渠道
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13.
您日常主要的用车场景是
日常上下班通勤
家庭周末/假日出行
商务接待出差
货物运输配送
其他用途
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14.
请根据您的实际使用频率对以下用车场景打分，0分为几乎不使用，100分为几乎每天使用
城市道路通勤
高速长途出行
城郊非铺装路行驶
市区停车代步
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15.
您最近一年内到店保养的频率是
每3个月及以内一次
每3-6个月一次
每6-12个月一次
几乎不到店保养
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16.
您目前在用车过程中遇到过哪些问题【多选题】
车辆油耗过高
动力不足
售后保养等待时间长
配件价格过高
服务沟通不顺畅
其他问题
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17.
您有多大可能向身边的朋友推荐我们天津津汇诚通的服务？
不可能
极有可能
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18.
您对我们的服务还有哪些意见或建议？
问卷星提供技术支持
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