患者满意度调查表2025年11月

尊敬的患者/家属：您好！感谢您对我院的信任，选择来我科就诊，为把我科的护理服务工作做更好，请您协助我们对以下项目进行如实评定，并提出宝贵的意见或建议，以促进我们不断改进。此卷从满意至不满意，以选择的形式进行选择，我们将选取在我科住院三天及以上患者/家属，采取不记名方式为您保密，感谢您的配合。
*
1.
您初入院时，对护士的接待及介绍住院相关事项是否感到满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
2.
您认识您的责任护士吗？
熟悉
能认识
知道名字
不认识
*
3.
患者需要检查时，护士是否告知目的、检查注意事项及全程陪同。
是的
基本是的
偶尔
没有
*
4.
您对护士着装、语言行为及住院病区的环境卫生是否感到满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
5.
探视时，护士是否按时开门，按规范发放探视着装物品？
每次
经常
有时
没有
*
6.
您认为护士操作技术是否熟练，静脉穿刺是否一次成功？
熟练
基本熟练
一般
不熟练
*
7.
护士能主动给家属讲解病人在院治疗、护理和心理情况？
经常
有时
偶尔
未告知
*
8.
当您探视时，护士能否主动告知患者在院的饮食情况？
经常
有时
偶尔
未告知
*
9.
在您有问题需要咨询时，护士是否能够耐心的解答？
十分耐心
较耐心
一般
不耐烦
*
10.
您要出院时，护士给您讲解出院后的注意事项?您是否满意?
十分满意
满意
一般
不满意
*
11.
您最满意的护士是：
*
12.
请您留下宝贵的意见或建议：
问卷星提供技术支持
举报