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银基冰雪世界2月份调查问卷(2026)
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亲爱的游客,您好!欢迎您来到银基冰雪世界游玩,为了给您提供更加优质的服务,特展开本次调查。谨请您填写以下问题,非常感谢您的合作!
*
1.
您的年龄是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-50岁
50岁以上
*
2.
您的联系方式
*
3.
您的现居住地?
郑州
新密
新郑
巩义
荥阳
登封
新乡
焦作
洛阳
平顶山
许昌
开封
商丘
安阳
南阳
漯河
周口
濮阳
鹤壁
信阳
驻马店
三门峡
济源
山西
湖北
河北
山东
安徽
陕西
其他
*
*
4.
您此次的出游类型?
亲子家庭
情侣同游
朋友结伴
个人出游
跟团出游
单位组织
其他
*
*
5.
您的职业是?
学生
公务员/事业单位
医护人员
教师及教育工作者
企业员工
个体经营者
自由职业者
离职退休人员
其他
*
*
6.
您选择银基冰雪世界的主要原因是什么?
朋友推荐
被广告宣传吸引
品牌好感度高
体验游玩设施
体验主题活动
交通便利
陪伴孩子和家人
放假有时间出来玩
其他
*
*
7.
您是第几次来到银基冰雪世界?(如果您是重游游客,请填写一下重游原因)
第一次
第二次
*
三次及以上
*
*
8.
您是通过以下哪些渠道知道银基冰雪世界的?(可多选)
【多选题】
他人推荐(朋友圈等)
微信公众号/QQ空间
抖音/小红书/微博
旅游网站(美团/携程/飞猪等)
网站视频(爱奇艺/腾讯等)
电视广告
电台广告
社区广告
户外大牌
高铁站/机场/地铁站
宣传单页
旅行社推荐
*
9.
您对以下哪种票型最感兴趣?
单全天门票
下午场/夜场票(价格更低)
门票+餐饮(小吃)
门票+权益(免排队/VIP专享观演位/入园次数)
*
10.
您是否在冰雪世界餐厅用餐?
是
否
*
11.
您今天用的哪类餐品?
【多选题】
米饭套餐
汉堡快餐
面食
特色小吃
*
12.
请您对餐饮做出相应评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
餐饮的卫生
餐饮的卫生
餐饮的出餐速度
餐饮的出餐速度
餐饮工作人员的服务
餐饮工作人员的服务
*
13.
影响您未就餐的原因是?
餐饮的价格
餐饮的种类较少
餐饮的卫生一般
餐饮的口味一般
餐饮服务人员的态度
其他
*
没有用餐需求
*
14.
您是否在冰雪世界商店购买小商品?
是
否
*
15.
请您对商品做出相应评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
商品的吸引力
商品的吸引力
商品的设计/质量
商品的设计/质量
商品导购人员的服务
商品导购人员的服务
*
16.
影响您未选购小商品的原因是?
商品的价格
商品的吸引力不足
商品的质量一般
商品导购工作人员的服务
其他
*
没有购买需求
*
17.
园区中您最满意的是
演艺
冰雪景观
服务
游乐项目
其他,请说明
*
18.
请您给以下指标在相应空格里做出评价。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未体验
闸口检票工作人员的服务及效率
闸口检票工作人员的服务及效率
设备的趣味性、吸引力
设备的趣味性、吸引力
游玩设备工作人员的服务
游玩设备工作人员的服务
园区表演活动的精彩性
园区表演活动的精彩性
园区表演活动互动情况
园区表演活动互动情况
景区内的环境卫生
景区内的环境卫生
项目提供的网络服务质量如何
项目提供的网络服务质量如何
消费付款环节是否便利
消费付款环节是否便利
项目运营信息公布是否及时
项目运营信息公布是否及时
度假区公共区域道路交通情况
度假区公共区域道路交通情况
度假区公共区域环境卫生
度假区公共区域环境卫生
*
19.
通过一天的游玩,您对于园区的员工印象是什么?
活泼主动,有感染力
内向、腼腆、不主动
冷漠、高傲
仅有礼貌,不算热情
*
20.
您对银基冰雪世界的总体评价?
非常满意
满意
一般
不满意
*
非常不满意
*
21.
经过此次游玩,您觉得银基冰雪世界有哪些需要改善的地方?
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