宗申汽车经销商大会

       尊敬的展会客户：为持续改进中国重庆·科学会堂展馆的现场服务质量及服务水平，不断改进工作质量，为展会客户提供更加优质的服务，特开展了此次问卷回访，热切地期望您能提出宝贵意见。
【评分说明】下面请根据您在我们展馆的真实感受对我们的各项服务进行评价，我们用5分制来进行打分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意，如未使用请点击“不了解”
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标识引导
不了解不满意一般比较满意满意非常满意
场馆外交通指引清晰
场馆外交通指引清晰
场馆内标识指引便捷度
场馆内标识指引便捷度
停车场标识导视清晰
停车场标识导视清晰
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营销服务
不了解不满意一般比较满意满意非常满意
展馆营销商务沟通及时性
展馆营销商务沟通及时性
服务跟进，服务交接
服务跟进，服务交接
营销部问题处理的及时性和专业性
营销部问题处理的及时性和专业性
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场馆设施
不了解不满意一般比较满意满意非常满意
场馆通风效果 
场馆通风效果 
电梯使用效果
电梯使用效果
照明效果
照明效果
展馆布局及装饰评价
展馆布局及装饰评价
水电按需供应稳定性
水电按需供应稳定性
电梯使用效果和按需运行效率评价
电梯使用效果和按需运行效率评价
网络通讯使用情况
网络通讯使用情况
影音设备使用效果
影音设备使用效果
空调使用效果
空调使用效果
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保洁服务
不了解不满意一般比较满意满意非常满意
场馆整体环境卫生状况
场馆整体环境卫生状况
卫生间干净、无异味
卫生间干净、无异味
卫生间用品（厕纸/洗手液）充足
卫生间用品（厕纸/洗手液）充足
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安全管理
不了解不满意一般比较满意满意非常满意
应急标识清晰
应急标识清晰
安保人员服务态度
安保人员服务态度
公共区域人流及秩序维护
公共区域人流及秩序维护
应急处置能力和效果
应急处置能力和效果
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服务项目组
不了解不满意一般比较满意满意非常满意
会议服务前期沟通
会议服务前期沟通
项目组服务态度
项目组服务态度
服务对接、应急处理及时性
服务对接、应急处理及时性
人员业务能力、专业度
人员业务能力、专业度
问题处理、协调效果
问题处理、协调效果
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馆内餐食服务
不了解不满意一般比较满意满意非常满意
餐食供应充足情况
餐食供应充足情况
餐食卫生质量
餐食卫生质量
就餐环境卫生情况
就餐环境卫生情况
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商业服务
不了解不满意一般比较满意满意非常满意
店铺卫生情况
店铺卫生情况
服务人员服务态度
服务人员服务态度
餐具质量及卫生
餐具质量及卫生
商品明码标价、标签醒目
商品明码标价、标签醒目
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您是否使用以下的租赁服务【多选题】
未使用
物流
广告
地毯
展具
绿植
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您对科学会堂服务人员的整体服务质量是否满意？
满意
不满意
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您对科学会堂各项服务的总体满意度
非常不满意(0)
非常满意(5)
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