线上消费及微信视频号直播购物调研问卷

一、基础信息
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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄阶段:
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-55岁
E. 56岁以上
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3.
您的职业类型:
A. 企业职员
B. 自由职业者
C. 学生
D. 全职主妇/主夫
E. 退休人员
F. 公职人员
G. 其他
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4.
您所在的城市层次:
A. 一线城市(如北上广深)
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三四线城市
E. 县城及乡镇
F. 农村
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5.
您的月均可支配金额(个人):
A. 1000元及以下
B. 1000-1500元
C. 1500-2000元
D. 2000-2500元
E. 2500-3000元
F. 3000元以上
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6.
您的婚育状况:
A. 未婚未育
B. 未婚已育
C. 已婚未育
D. 已婚已育(孩子0-6岁)
E. 已婚已育(孩子7-18岁)
F. 已婚已育(孩子18岁以上)
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7.
这道题请你选择黄色:【多选题】
A. 黄色
B. 狗
C. 红色
D. 7-4=3
E. 蜜蜂
F. 羊
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8.
您是否关注微信视频号?
A. 是
B. 否
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10.
您观看微信视频号直播的频率?
A. 每天
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-2次
E. 很少观看
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11.
您更倾向于购买以下哪一类商品?
A. 艾草养生类
B. 饰品/摆件类
C. 日用穿戴类
D. 毛绒玩具类
E. 其他(请注明)
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16.
您购买这类商品的主要渠道是(可多选):【多选题】
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音电商/快手电商
E. 微信视频号直播
F. 线下实体店
G. 微商/社群团购
H. 微信小程序
I. 其他(请注明)
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17.
为确保问卷有效性,请回答:1+3=?
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
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18.
您在微信视频号直播中购买商品的意愿:
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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19.
您是否有过微信视频号购物的行为
A. 是
B. 否
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20.
您认为微信视频号直播商品的性价比高低
A. 非常高
B. 较高
C.一般
D.较低
E.非常低
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21.
您对微信视频号直播购物流程便捷性的满意度
A. 非常满意
B. 满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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22.
商品功能实用性对您在视频号直播下单的影响程度
A. 影响极大
B. 影响较大
C.影响一般
D.影响较小
E.无影响
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23.
您通过微信视频号直播购买刚需实用类商品的意愿强度
A.意愿极强
B. 意愿较强
C.意愿一般
D.意愿较弱
E.无意愿
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24.
若您在微信视频号直播购物,最吸引您的因素是(可多选):【多选题】
A. 直播间专属低价
B. 主播专业讲解
C. 实时互动答疑
D. 限量秒杀/福利
E. 商品展示直观
F. 其他(请注明)
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25.
您购买这类商品的核心动机是(可多选):【多选题】
A. 自身使用需求
B. 赠送亲友
C. 颜值/设计吸引
D. 性价比高
E. 品牌口碑好
F. 功能实用
G. 潮流热门
H. 养生/健康需求
I. 母婴专属适配
J. 其他(请注明)
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26.
您通常在什么场景下购买这类商品(可多选):【多选题】
A. 日常刚需补给
B. 节日促销(如双十一、618)
C. 亲友生日/纪念日
D. 新添家庭成员(如生子)
E. 季节更替(如秋冬保暖)
F. 情绪舒缓(如买毛绒玩具解压)
G. 微信视频号直播推荐
H. 其他(请注明)
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27.
您购买这类商品的频率大概是:
A. 每月1次及以上
B. 2-3个月1次
C. 4-6个月1次
D. 7-12个月1次
E. 一年以上1次
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28.
您每次购买这类商品的单客消费金额大概是:
A. 50元及以下
B. 51-100元
C. 101-200元
D. 201-300元
E. 300元以上
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29.
您在购买这类商品时,最主要的顾虑/障碍是(可多选):【多选题】
A. 质量参差不齐
B. 价格不透明
C. 功能宣传与实际不符
D. 物流速度慢
E. 售后保障差
F. 缺乏真实用户评价
G. 款式选择少
H. 微信视频号直播购物售后维权难
I. 其他(请注明)
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30.
您对这类商品的用户体验最满意的方面是(可多选):【多选题】
A. 质量做工
B. 外观设计
C. 功能实用性
D. 价格性价比
E. 物流配送
F. 售后服务
G. 微信视频号直播购买流程便捷
H. 其他(请注明)
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31.
这类商品目前未满足您的核心需求是(可多选):【多选题】
A. 功能不够完善
B. 款式/颜值有待提升
C. 价格偏高
D. 尺寸/规格不适配
E. 材质不够安全环保
F. 缺乏个性化定制
G. 微信视频号直播中商品选择有限
H. 其他(请注明)
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32.
您是否愿意向亲友推荐这类商品?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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33.
您是否愿意向亲友推荐微信视频号直播购物这类方式?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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