Z世代观演类娱乐消费体验与需求调研问卷[复制]

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1.
您的出生年份是?
A. 1995-1999年
B. 2000-2004年
C. 2005-2009年
D. 2010年及以后
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2.
您目前的职业/身份是?
A. 在校大学生
B. 研究生
C. 职场新人(工作1-3年)
D. 职场中坚(工作4-10年)
E. 其他
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3.
您的月均可支配收入(或生活费)是?
A. 1500元及以下
B. 1501-3000元
C. 3001-5000元
D. 5001-8000元
E. 8001元及以上
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4.
过去一年,您观看过以下哪些类型的线下演出?(可多选)【多选题】
A. 演唱会
B. Livehouse/小型现场
C. 音乐剧/话剧
D. 脱口秀/喜剧演出
E. 音乐节
F. 从未观看过
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5.
您平均每年观看线下演出的频次是?
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6-10次
E. 10次以上
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6.
您单次观演的平均总消费(含票务、交通、住宿、餐饮等)是?
A. 300元及以下
B. 301-800元
C. 801-1500元
D. 1501-3000元
E. 3001元及以上
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7.
您是否属于某类演出/艺人的粉丝圈层(如饭圈、音乐剧圈等)?
A. 是,深度参与(会加入社群、应援等)
B. 是,轻度关注(会关注动态但较少参与活动)
C. 否,不属于任何圈层
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8.
您选择观看某场线下演出的核心驱动力是?(可多选,)最多选择3项】
A. 支持喜爱的艺人/IP
B. 追求沉浸式现场视听体验
C. 社交需求(与亲友/同好相聚)
D. 打卡/内容创作(拍照/视频发社交平台)
E. 感受圈层文化氛围
F. 放松娱乐、缓解压力
G. 其他
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9.
您在观演全流程中遇到过以下哪些痛点问题?(可多选)【多选题】
A. 票务乱象(抢票难、黄牛溢价、盲盒票/捆绑销售、信息不透明)
B. 现场视听体验差(音响效果差、灯光混乱、舞台遮挡)
C. 场馆服务不佳(座位拥挤、卫生脏乱、餐饮昂贵/难吃)
D. 入场/散场拥堵(排队久、交通瘫痪、打车/地铁不便)
E. 内容同质化(演出形式单一、缺乏创新互动)
F.安全问题(个人信息泄露,场地安全保障)
G.从未遇到过
H.其他
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10.
您认为上述痛点中,最致命、最影响您再次消费意愿的是?()【请选择3项】
A. 票务乱象
B. 现场视听体验差
C. 场馆服务不佳
D. 入场/散场拥堵
E. 内容同质化
F.安全问题
G.其他
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11.
当遇到严重体验问题时,您通常会采取什么行动?(可多选)【多选题】
A. 在社交平台吐槽/发布差评
B. 向主办方/票务平台投诉
C. 向身边人避雷该演出/场馆
D. 默默忍受,下次避开
E. 其他
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12.
您对整体观演体验的满意度是?
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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13.
您认为最能提升您复购意愿的体验优化方向是?(可多选,)最多选择3项】
A. 规范票务规则,杜绝黄牛/盲盒
B. 提升现场视听效果
C. 优化场馆服务与舒适度
D. 改善散场交通与拥堵问题
E. 创新演出内容与互动形式
F. 其他
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14.
您未来继续观看线下演出的意愿是?
A. 非常低
B. 较低
C. 一般
D. 较高
E. 非常高
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