彭州市中西医结合医院 外一科住理院护服患者务满意度调查表 （2026年2月）

      尊敬的病友您好！为了不断提高我院的服务质量，最大限度改善您的就医感受，我们设计了此满意度调查表，请根据您的真实想法填写，衷心感谢您的支持和配合！
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1.您的年龄是否65岁以上
是
否
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2.您对本次住院的总体印象
满意
不满意
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3.当您入院来到病房时，护士对您的接待
满意
不满意
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4.您知道您的责任护士是谁吗？
知道
不知道
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5.护士对您的称谓、尊重和保护您的个人隐私
满意
不满意
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6.您对住院期间护士的服务态度满意吗？
满意
不满意
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7.您对护士的技术水平
满意
不满意
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8.入院时护士是否向您介绍了病区环境、住院期间的注意事项
是
否
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9.护士是否每次操作都核对了您的住院号和姓名
是
否
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10.住院期间护士主动帮助、指导您保持个人清洁卫生
满意
不满意
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11.您对住院期间病床清洁整齐是否满意
满意
不满意
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12.当您遇到问题或有疑问时，护士对您的回答
满意
不满意
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13.当您需要帮助时，护士为您提供的服务
满意
不满意
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14.护士能否做到及时、主动巡视您的病房
满意
不满意
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15.护士对您提供饮食健康指导是否满意
满意
不满意
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16.护士能够主动为您介绍用药、检查、手术等相关知识及注意事项
满意
不满意
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17.住院期间你是否做了中医护理操作？
是
否
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18.您对中医护理操作满意吗？
满意
不满意
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19.您是否即将出院
是
否
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20.护士能够主动讲解出院后的注意事项
满意
不满意
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21.护士长能够经常深入病房了解情况或征求您的意见
满意
不满意
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22.您对护士长的工作表现
满意
不满意
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23.您对护理服务的总体评价
满意
不满意
24.您在医院诊疗过程中，有无医护人员向您索要红包、礼品、礼金、消费卡等财务。
有
无
25.您最满意的护士名字
26.您最不满意的护士名字
27.您对该病区工作有何意见
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