3月医疗护理员陪护服务满意度调查表（患者及家属评）

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科室：
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您的姓名：
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护理员姓名：
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调查日期：
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1、您对医疗护理员接待入院的满意程
非常满意
较满意
一般
不满意
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2、您对管床医疗护理员服务态度的满意程度
非常满意
较满意
一般
不满意
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3、您对床铺等床单元清洁的满意程度
非常满意
较满意
一般
不满意
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4、您对进病房前先敲门等礼仪的满意程度
非常满意
较满意
一般
不满意
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5、您对服务前先洗手等手卫生的满意程度
非常满意
较满意
一般
不满意
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6、您对协助饮食、排泄等生活护理的满意程度
非常满意
较满意
一般
不满意
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7、您对协助检查等外出服务的满意程度
非常满意
较满意
一般
不满意
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8、您对主动交流等沟通技巧的满意程度
非常满意
较满意
一般
不满意
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9、您对夜间巡视等值班工作的满意程度
非常满意
较满意
一般
不满意
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10、您对医疗护理员办理出院的满意程度
非常满意
较满意
一般
不满意
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11、您对医疗护理员回答问题的满意程度
非常满意
较满意
一般
不满意
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12、您对医疗护理员服务质量总体评价
非常满意
较满意
一般
不满意
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13、您对病区医疗护理组长工作态度的满意程度
非常满意
较满意
一般
不满意
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14、请您提出宝贵意见和建议:
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15、住院期间，您最满意的医疗护理员?
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