客服人员服务满意度调查问卷

尊敬的客户,感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对我们客服人员服务的满意程度,您的反馈对我们提升服务质量至关重要。请根据您的实际体验和感受如实作答,题目没有对错之分。
*
1.
您最近一次与客服人员接触的时间
今天
昨天
近一周内
近一个月内
近三个月内
三个月以上
*
2.
您本次联系客服的主要目的
咨询产品信息
寻求技术支持
反馈产品问题
办理业务
投诉建议
其他
*
3.
您通过哪种渠道联系客服
电话
在线聊天
手机APP内客服
电子邮件
社交媒体平台
其他
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