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客户经理小工具使用偏好调查问卷
录音中...
尊敬的客户经理：您好！为优化日常工作工具体验，提升工作效率，特开展本次小工具使用偏好调研。本次调研预计占用您3分钟时间，所有答案仅用于工作优化，全程匿名，请您根据实际工作情况如实填写，感谢您的支持与配合！
*
1.
您从事客户经理工作年限；
1年以内
1—3年
3—5年
5年以上
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2.
您日常使用工作小工具(如客户管理、数据统计、沟通协作类)的频率
每日多次
每日一次
每周3—5次
每周1—2次
偶尔使用
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3.
您更倾向于使用哪种终端的工作小工具？(可多选，若有其他需求请补充)
电脑端(台式机/笔记本)
手机端(手机APP/小程序)
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4.
若您偏好电脑端小工具，主要原因有(可多选)；
【多选题】
屏幕大，操作便捷(如批量录入、数据筛选)
功能更全面，可满足复杂工作需求(如客户档案管理、报表生成)
输入效率高，适合长时间操作
数据安全可靠性更高，不易丢失
日常工作场景以办公室为主，电脑使用更频繁
其他:________
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5.
您对电脑端工作小工具的其他需求或建议:
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6.
您日常使用电脑端工作小工具时，最长使用的功能是(可多选):
【多选题】
客户信息录入与管理
工作数据统计与报表生成
客户沟通记录归档
工作任务提醒与跟进
业务资料查询与导出
其他:________
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7.
您认为电脑端小工具目前最需要优化的地方是(可多选):
【多选题】
操作流程简化
新增实用功能
提升运行速度
优化界面布局
增强数据同步功能
其他:________
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8.
你使用手机端小工具的主要场景是？
工作 / 学习
生活日常
休闲娱乐
其他
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9.
您选择手机端小工具时，最看重什么？
操作简单
界面清爽
功能实用
不占内存
无广告
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10.
您希望手机端小工具增加哪些功能？
效率类(计算、记事、提醒)
生活类(查询、换算、工具集)
办公类(文档、表格、审批)
暂时不需要
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11.
您常用的手机端小工具类型有哪些？
【多选题】
计算机/单位换算
拍照扫描/文档处理
日程提醒/代办清单
健康/生活查询
办公辅助(审批、统计、表单)
其他
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12.
您希望手机端小工具具备哪些特点？(多选)
【多选题】
打开即用，无需下载安装
界面简洁，操作简单
无广告、不卡顿
功能专一，不臃肿
可离线使用
数据安全有保障
评价对象得分
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