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社区志愿者应急管理现状与动员机制调查问卷
录音中...
尊敬的志愿者朋友:
您好！我们正在进行一项关于“社区志愿者应急管理动员机制”的学术研究，旨在了解您在应急志愿服务中的参与体验、遇到的困难以及对现有管理机制的看法。本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于整体统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！
第一部分:基本信息
*
1.您的性别:
男
女
*
2.您的年龄段:
18岁以下
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
*
3.您的文化程度:
初中及以下
高中/中专
大专
本科
研究生及以上
*
4.您的职业:
学生
企业职员
机关/事业单位人员
自由职业者
退休人员
□ 其他
*
*
5.您是否为常住居民
是
否
第二部分:志愿服务参与情况
*
6.您是否已在官方志愿者平台（如“中国志愿服务网”）注册?
是
否（请简要说明原因:）
*
*
7.您在应急状态（如疫情防控、自然灾害等）下，累计参与志愿服务时长约为:
50小时以下
50-150小时
150小时以上
*
8.您参与应急志愿服务的主要动机是（可多选）:
【多选题】
帮助他人，服务社会
社区号召/单位组织
积累社会经验，提升自我
结交朋友，融入社区
获得荣誉或认可
其他
*
9.您参与过的应急志愿服务类型包括（可多选）:
【多选题】
社区执勤/巡逻
核酸检测/采样协助
物资搬运与分发
信息登记与排查
防疫宣传与劝导
心理疏导/情绪支持
后勤保障（如送餐、配药）
其他
*
10.您是通过哪些渠道了解到应急志愿者招募信息的?（可多选）
【多选题】
社区公告/居委会通知
微信公众号/微信群
志愿者平台（如中国志愿服务网）
朋友/邻居介绍
单位/学校组织
其他
第三部分（过程与保障体验）:
*
11您是否接受过应急志愿服务相关的岗前培训?
是，系统培训过
是，但比较简单
没有接受过培训
*
12.您认为应急志愿服务中的分工是否明确?
非常明确
比较明确
一般
不太明确
非常不明确
*
13.在服务过程中，您是否清楚自己的职责与汇报流程?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
*
14.您在服务期间是否获得以下保障?（可多选）
【多选题】
防护物资（口罩、防护服等）
餐饮/饮水保障
人身意外保险
交通/通讯补贴
心理支持/疏导
仅部分保障（请注明:
*
）
*
15.您对现有的志愿者激励机制（如表彰、证书、积分兑换等）是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
16.您希望获得哪些形式的激励?（可多选）
【多选题】
荣誉证书/表彰
服务时长积分兑换礼品
技能培训机会
适当补贴（交通、餐饮等）
公共服务优惠（如景区门票）
其他
第四部分:问题反馈与改进建议
*
17.您在参与应急志愿服务中遇到的主要困难是（可多选）:
【多选题】
响应速度慢，动员机制不顺畅
分工不清，职责重叠
培训不足，专业性不够
保障措施不到位（如物资、保险）
沟通协调不畅
激励机制不完善
时间冲突协调困难（如临时招募与工作
/
学习冲突）
其他
*
18.您认为当前社区志愿者应急管理中最需要改进的方面是（可多选）:
【多选题】
优化招募与动员机制
加强专业培训与演练
明确岗位职责与分工
完善物资与保险保障
建立有效的沟通平台
强化精神与物质激励
其他
*
19.请您对完善社区志愿者应急管理机制提出宝贵建议:
问卷到此结束，再次感谢您的参与和支持！
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