洗衣机使用与购买意向调查问卷

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1.
1. 您的性别：
○ 男
○ 女
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2.
2. 您的年龄段：
○ 18-25岁
○ 26-35岁
○ 36-45岁
○ 46-55岁
○ 56岁及以上
3.
3. 您目前所在的城市：*
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4.
4. 您的家庭结构：
○ 单身独居
○ 二人世界
○ 有未成年子女的家庭
○ 有空巢老人的家庭
○ 三代同堂
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5.
5. 您的月收入范围（元）：
○ 5000以下
○ 5000-10000
○ 10001-20000
○ 20001-30000
○ 30000以上
二、洗衣机使用现状
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6.
1. 您家中目前使用的洗衣机类型是：
○ 波轮洗衣机
○ 滚筒洗衣机
○ 洗烘一体机
○ 双缸洗衣机
○ 其他
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7.
2. 您家中洗衣机的容量是：
○ 6kg以下
○ 6-8kg
○ 9-10kg
○ 11kg及以上
8.
3. 您家中洗衣机的品牌是：*
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9.
4. 您使用当前洗衣机的年限：
○ 1年以内
○ 1-3年
○ 4-6年
○ 7-10年
○ 10年以上
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10.
5. 您对当前洗衣机的整体满意度：
○ 非常满意
○ 满意
○ 一般
○ 不满意
○ 非常不满意
*
11.
6. 您平均每周使用洗衣机的频率：
○ 1-2次
○ 3-4次
○ 5-6次
○ 7次及以上
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12.
7. 您通常一次洗涤的衣物量：
○ 少量（1/3桶）
○ 中等（1/2桶）
○ 大量（接近满载）
三、功能与需求偏好
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13.
1. 您最看重的洗衣机功能是（可多选）：【多选题】
洗净效果
节能省水
静音运行
智能控制（APP/远程）
快速洗
除菌除螨
烘干功能
多种洗涤程序
大容量
外观设计
其他
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14.
2. 您认为当前洗衣机最需要改进的方面是：
○ 洗涤效果
○ 耗能情况
○ 噪音控制
○ 操作便捷性
○ 智能化程度
○ 外观设计
○ 其他
*
15.
3. 您对智能洗衣机的态度是：
○ 非常感兴趣，愿意尝试
○ 有兴趣但持观望态度
○ 一般，更看重基础功能
○ 不感兴趣
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16.
4. 您是否重视洗衣机的节能环保性能：
○ 非常重视
○ 比较重视
○ 一般
○ 不太重视
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17.
5. 您是否遇到过以下问题（可多选）：【多选题】
洗涤不干净
衣物缠绕磨损
噪音过大
耗水耗电多
操作复杂
故障频发
容量不够
其他
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18.
6. 您愿意为以下哪些增值功能支付更高价格（可多选）：【多选题】
智能联网控制
蒸汽除菌
自动投放洗涤剂
超静音设计
快速洗烘（＜1小时）
高端外观材质
其他
四、购买意向与决策因素
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19.
1. 您计划更换/购买新洗衣机的时间：
○ 3个月内
○ 3-6个月
○ 6-12个月
○ 1-3年
○ 暂无计划
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20.
2. 您购买洗衣机的预算范围（元）：
○ 2000以下
○ 2000-4000
○ 4001-6000
○ 6001-8000
○ 8000以上
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21.
3. 您倾向于购买哪种类型的洗衣机：
○ 波轮洗衣机
○ 滚筒洗衣机
○ 洗烘一体机
○ 独立烘干机+洗衣机
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22.
4. 您认为合适的洗衣机容量是：
○ 8kg以下
○ 9-10kg
○ 11-12kg
○ 13kg及以上
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23.
5. 您获取洗衣机信息的主要渠道（可多选）：【多选题】
电商平台（京东/天猫等）
家电卖场
亲友推荐
社交媒体/短视频
专业评测网站/媒体
品牌官网
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24.
6. 影响您购买决策的主要因素（可多选，请按重要性排序）：【多选题】
品牌口碑
价格
功能特性
能效等级
售后服务
外观设计
促销活动
其他
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25.
7. 您偏好的洗衣机品牌有（可多选）：【多选题】
海尔
小天鹅
美的
西门子
LG
三星
松下
博世
卡萨帝
其他
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26.
8. 您更倾向于在何处购买洗衣机：
○ 线下家电卖场
○ 品牌专卖店
○ 京东/天猫等线上平台
○ 直播带货
○ 其他
五、开放性问题
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27.
1. 您对现有洗衣机最满意的一点是什么？最不满意的一点是什么？
最满意：
最不满意：
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28.
2. 您对未来洗衣机的功能或设计有哪些期待或建议？
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