医养结合的智慧养老服务中心康复护理服务用户满意度调查问卷

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1.
您的年龄是？
60～69岁
70～79岁
80岁及以上
60岁以下
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2.
您的受教育程度是？
小学及以下
小学
初中
高中
大专、本科及以上
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3.
您选择的养老模式是什么？
居家养老
社区养老
机构/智慧养老服务中心养老
其他养老模式
4.
您不选择智慧养老服务中心养老的原因有哪些？【多选题】
收费价格偏高
对于智能设备的使用存在困难
位置较远交通不便，不利于出行和子女探望
信息了解不充分，对养老服务中心的具体服务方式不清楚
其他
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5.
您是否有康复护理方面的需求？
是
否
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6.
您会选择在智能养老服务中心进行康复护理吗？
是
否
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7.
您不选择智慧养老服务中心进行康复护理的原因有哪些？
完全不符合不太符合一般符合比较符合完全符合
中心的智能康复器械和检测设备不会用、不好学
中心的智能康复器械和检测设备不会用、不好学
对中心服务人员水平和处理突发疾病和事件的能力存在疑问
对中心服务人员水平和处理突发疾病和事件的能力存在疑问
感觉价格偏高 性价比一般
感觉价格偏高 性价比一般
习惯了在家养老和被子女照顾，觉得只能理疗设备没有温度
习惯了在家养老和被子女照顾，觉得只能理疗设备没有温度
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8.
您对当下中心给予您的康复护理服务的满意程度是？
非常满意，无需改进
较为满意，稍微改进即可
一般满意，需要一定改进
很不满意，急需大幅改进
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9.
请您根据在中心接受康复护理服务的真实感受勾选
非常不满意不太满意一般满意比较满意特别满意
对中心的卫生、安全防护设施、公共区域等整体环境的满意度
对中心的卫生、安全防护设施、公共区域等整体环境的满意度
对医护人员的专业水平的满意程度
对医护人员的专业水平的满意程度
对中心工作人员的人文关怀和热情程度的满意程度
对中心工作人员的人文关怀和热情程度的满意程度
对突发情况响应速度的满意程度
对突发情况响应速度的满意程度
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10.
请您根据在中心使用智能康复护理设备的真实感受勾选
完全不满意不太满意一般满意比较满意特别满意
操作步骤简单，可以轻松学会
操作步骤简单，可以轻松学会
设备的屏幕大、按钮字体大、图标清晰，方便我日常的使用
设备的屏幕大、按钮字体大、图标清晰，方便我日常的使用
设备的训练模式和强度很适配我的身体状况
设备的训练模式和强度很适配我的身体状况
设备使用稳定，很少出现故障
设备使用稳定，很少出现故障
设备可以精准检测我的身体状况，结果清晰准确
设备可以精准检测我的身体状况，结果清晰准确
使用了设备后对我自身的康复有实际帮助
使用了设备后对我自身的康复有实际帮助
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11.
您希望中心新增哪些康复护理相关服务？【多选题】
康复期心理疏导和情绪陪伴服务
针对个人的专项康复护理
康复知识科普课堂
接送服务
其他需求
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12.
您会向身边的人推荐在智慧养老服务中心进行康复护理吗？
是
否
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