简单电视治理协同治理调查问卷

一、个人信息

2.您的性别:

男

女

3.您的最高学历:

初中及以下

高中/中专

大专

本科及以上

4.您目前的职业身份:

政府工作人员（广电/工信/市场监管等部门）

运营商工作人员

内容平台/设备厂商人员

普通电视用户

5.您主要了解或参与电视“双治理”工作的哪个阶段?

第一阶段（2023-2024，收费包压减、开机看直播）

第二阶段（2024-2025，机顶盒小型化、通用遥控器）

第三阶段（2025至今，电视机一体化、长效机制建设）

全程关注/参与

二、请基于您的职业身份和认知，对以下观点进行打分
（1=非常不赞同 2=不太赞同 3=一般 4=比较赞同 5=非常赞同）

1.起始条件

	1	2	3	4	5
Q1治理前电视行业各主体（运营商、内容方、厂商等）之间利益关系复杂，存在明显矛盾
Q1治理前电视行业各主体（运营商、内容方、厂商等）之间利益关系复杂，存在明显矛盾
Q2治理前运营商掌握用户入口，在行业中处于强势地位
Q2治理前运营商掌握用户入口，在行业中处于强势地位
Q3治理前用户对电视收费乱、操作烦的普遍不满，是推动治理的重要动力
Q3治理前用户对电视收费乱、操作烦的普遍不满，是推动治理的重要动力
Q4治理前各主体之间缺乏有效的合作基础
Q4治理前各主体之间缺乏有效的合作基础

2.催化领导

	1	2	3	4	5
Q5广电总局在“双治理”中发挥了关键的主导作用
Q5广电总局在“双治理”中发挥了关键的主导作用
Q6广电总局与工信部、市场监管总局等部门的协同是有效的
Q6广电总局与工信部、市场监管总局等部门的协同是有效的
Q7治理政策的出台及时回应了社会关切和用户需求
Q7治理政策的出台及时回应了社会关切和用户需求
Q8广电总局对运营商、设备商的督导落实是到位的
Q8广电总局对运营商、设备商的督导落实是到位的
Q9政府在治理中较好地平衡了行政指令与市场活力
Q9政府在治理中较好地平衡了行政指令与市场活力

3.制度设计

4.协同过程

	1	2	3	4	5
Q15 治理过程中，各主体之间建立了有效的沟通渠道
Q15 治理过程中，各主体之间建立了有效的沟通渠道
Q16 政企之间的沟通是双向的，企业意见能够得到反馈
Q16 政企之间的沟通是双向的，企业意见能够得到反馈
Q17 各主体在治理过程中逐步建立起信任关系
Q17 各主体在治理过程中逐步建立起信任关系
Q18 各方对治理目标（如收费包压减、操作简化）达成了共识
Q18 各方对治理目标（如收费包压减、操作简化）达成了共识
Q19 试点先行、逐步推广的方式有效推动了治理落地
Q19 试点先行、逐步推广的方式有效推动了治理落地
Q20 目前已经取得的阶段性成果增强了各方继续参与的信心
Q20 目前已经取得的阶段性成果增强了各方继续参与的信心

5.治理成效