重庆医科大学附属儿童医院宜宾医院内三科2月满意度

尊敬的孩子及家长朋友

您好!感谢您对我们的信任。为了促进我们不断改进服务,更贴近您的需求,诚挚征求您的意见和建议,请对我科工作给予真实、客观的评价(根据您的感受,请选择相应的答案)以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,谢谢您的参与。

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1、您对接待您们的护士仪表、举止、服务态度是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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2、您的孩子入院时,您对护士介绍环境设施、入院须知、医生、护士、安全知识等是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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3、您的宝宝在院期间,护士是否向您讲解宝宝的疾病相关知识、饮食、注意事项?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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4、当您按铃时,护士是否及时回应?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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5、宝宝及家属有任何疑问时,护士是否耐心解答?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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6、在进行护理操作前,护士是否对宝宝及家属沟通操作的目的及注意事项?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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7.您对护士的操作技术(打针、抽血、雾化等)的满意程度?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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8、您的宝宝入院时,对医生解释病情的满意程度?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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9、对于医生的医疗知识技能是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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10、在宝宝在院期间,您对病房的整体环境、卫生状况的满意程度?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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