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东方墨蘭在茶饮市场中的用户体验调研问卷
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您好!我是湖南涉外经济学院网络与新媒体专业的一名学生,感谢您抽出2-3分钟参与本次问卷调查。本次调研旨在了解年轻消费者对新中式茶饮品牌的消费习惯、对“香气”与“东方美学”的感知,以及您对东方墨蘭品牌的真实体验与期待。您的看法和建议将为本研究提供重要指导。本问卷采取不记名方式,所有数据仅用于学术研究,感谢您的支持!
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1.
1. 您的年龄段是?
A. 18岁以下
B. 18-22岁
C. 23-28岁
D. 29-35岁
E. 35岁以上
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2.
2. 您的性别是?
A. 男
B. 女
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3.
3. 您目前所在的城市是?
A. 一线城市(北上广深)
B. 新一线城市(如南京、杭州、成都、长沙、苏州等)
C. 二线城市
D. 三线及以下城市
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4.
4. 您的职业是?
A. 在校学生
B. 职场新人(毕业1-3年)
C. 职场成熟期(工作3年以上)
D. 自由职业/创业者
E. 其他
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5.
5. 您平时购买新中式茶饮(如茶颜悦色、霸王茶姬、喜茶、东方墨蘭等)的频率是?
A. 每周3次及以上
B. 每周1-2次
C. 每月2-3次
D. 偶尔(每月1次或更少)
E. 几乎不买
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6.
6. 您购买茶饮时,最看重的因素有哪些?(多选,)
【请选择3项】
A. 口感与风味
B. 健康/低卡属性(低糖、低脂、鲜奶、0反式脂肪等)
C. 颜值与包装设计
D. 品牌文化与调性
E. 性价比
F. 朋友推荐/社交热度
G. 方便快捷(门店多、外卖快)
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7.
7. 您对新中式茶饮的“香气”(如茶香、果香、花香、奶香、焙火香等)敏感吗?
A. 非常敏感,能清晰分辨不同香气层次
B. 比较敏感,能闻到明显的主香调
C. 一般,不太在意香气
D. 完全不敏感
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8.
8. 您认为“寻香识茶”(通过香气来认知和选择茶饮)这种概念对您有吸引力吗?
A. 非常有吸引力,愿意为此尝试新品牌
B. 比较有吸引力,会感兴趣了解
C. 一般,不排斥但也不特别在意
D. 没吸引力,更看重其他因素
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9.
9. 您对“让东方美学成为可消费的日常”这样的品牌理念怎么看?
A. 很赞同,东方美学应该融入日常生活
B. 有道理,但感觉有些抽象
C. 无所谓,喝茶就是喝茶
D. 不认同,觉得太虚了
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10.
10. 您能接受的新中式茶饮单杯价格区间是?
A. 10元以下
B. 10-15元
C. 15-20元
D. 20-25元
E. 25元以上
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11.
11. 您是否了解过“东方墨蘭”品牌?
A. 是,且购买过其产品
B. 是,听说过但未购买
C. 否,从未听说过
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12.
12. 您对东方墨蘭的第一印象是什么?(多选)
【多选题】
A. 名字好听,有东方韵味
B. 包装/视觉设计有水墨感、很雅致
C. 产品健康低卡、轻盈无负担
D. 门店装修有格调,适合拍照
E. 茶香很特别,能闻到花果香
F. 没印象
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13.
13. 您对东方墨蘭“寻香识茶,深研乌龙本味”的品牌主张接受度如何?
A. 非常认同,感觉很专业、有差异化
B. 比较认同
C. 一般
D. 不认同
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14.
14. 您对东方墨蘭产品的“香气”体验感受如何?(如青提香、蜜桃香、兰花韵、焙火香等)
A. 非常满意,香气层次丰富、印象深刻
B. 比较满意,能明显感受到主香调
C. 一般,没太注意香气
D. 不满意,感觉香气不够突出或太淡
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15.
15. 您对东方墨蘭产品的“低卡轻乳”健康属性满意度如何?
A. 非常满意,喝着没负担
B. 比较满意
C. 一般,没特别感觉
D. 不满意,希望口感更浓郁
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16.
16. 您购买或了解东方墨蘭的主要渠道是?(多选)
【多选题】
A. 小红书种草
B. 抖音短视频/直播
C. 微信公众号/朋友圈
D. 微博
E. 朋友推荐
F. 路过门店被吸引
G. 其他
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17.
17. 您平时更习惯通过哪种新媒体平台了解茶饮品牌?(多选)
【多选题】
A. 小红书
B. 抖音
C. 微信公众号
D. 微博
E. B站
F. 其他
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18.
18. 您更偏好哪种形式的品牌创意内容?(多选)
【多选题】
A. 节气主题海报/壁纸(可作为手机背景)
B. 互动小游戏(H5,可通过吹气、摇手机等操作体验)
C. 情感故事类推文/短视频(如深夜小馆、人间故事)
D. 探店打卡/产品测评
E. 明星/达人推荐
F. 优惠券/福利活动
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19.
19. 您对东方墨蘭有什么建议或期待?(开放题)
感谢您的参与!您的回答对我们非常重要!
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