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社区医养结合服务居民认知与需求调查问卷
录音中...
尊敬的社区居民:
您好!当前我国已步入中度老龄化社会,社区医养结合服务成为破解养老难题的重要方向。为精准对接居民需求、优化服务供给,我们开展此次调查。您的回答将严格保密,仅用于服务改进研究,填写约需 10 分钟,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
*
1.您的性别:
男
女
*
2.您的年龄:
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
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3.您的文化程度:
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
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4.您的月家庭人均收入:
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
*
5.您的居住情况:
独居
与配偶同住(无同住老人)
与配偶同住(有同住老人)
与子女/晚辈同住(无同住老人)
与子女/晚辈同住(有同住老人)
*
6.您家庭中 60 岁及以上老人数量:
0人
1人
2人
3人及以上
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7.您及家人参与的保险类型(可多选):
【多选题】
城镇职工医疗保险
城乡居民医疗保险
长期护理保险
商业健康/养老保险
无任何保险
其他(请注明)
二、认知与态度
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8.您对 "社区医养结合服务" 的了解程度:
非常了解(清楚服务内容、申请方式、政策支持等)
比较了解(知道核心服务如慢病管理、日间照料等)
一般了解(仅听过名称,不知具体内容)
完全不了解
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9.您了解相关服务的主要渠道(可多选,未了解者可不填):
【多选题】
社区公告栏/宣传栏
社区工作人员上门宣传
微信公众号/短视频等网络平台
子女/亲友告知
线下讲座/活动
从未了解
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10.您对社区建设医养结合服务设施的态度:
非常支持(能提升社区服务品质)
比较支持(对居民生活有实际帮助)
中立(不关心也不反对)
不太支持(担心影响生活)
强烈反对(坚决不同意在社区建设)
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11.若您对社区建设医养服务设施有顾虑,主要原因是(可多选):
【多选题】
担心人员流动复杂影响安全
顾虑噪音/环境问题
担心挤占公共资源(如停车位、活动空间)
担心影响房产价值
对服务管理水平不信任
无顾虑
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12.您认为社区医养结合服务的核心价值在于(可多选):
【多选题】
解决老年人看病难、照料难问题
减轻家庭养老负担
整合医疗与养老资源,提高服务效率
增强社区凝聚力与邻里关怀
其他(请注明)
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三、服务需求与偏好
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13.结合您或家人需求,最希望社区提供哪些医疗类服务(可多选):
【多选题】
定期基础体检(血压、血糖、血常规等)
慢性病随访与用药指导
康复护理(术后恢复、肢体功能训练等)
上门医疗服务(问诊、打针、换药等)
急诊急救响应(一键呼叫、应急处置)
中医保健(针灸、推拿、养生指导)
其他(请注明)
*
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14.结合您或家人需求,最希望社区提供哪些养老类服务(可多选):
【多选题】
助餐服务(堂食/送餐上门、营养配餐)
日间照料(临时看护、娱乐陪伴)
家政服务(保洁、衣物清洗、助浴等)
精神慰藉(心理咨询、陪伴聊天)
文化娱乐(书法、合唱、健康讲座等)
适老化改造指导(居家安全评估、改造建议)
其他(请注明)
*
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15.您更偏好的服务获取方式:
前往社区服务中心现场享受
预约上门服务
线上咨询+线下服务结合
社区组织的集中服务活动
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16.您希望社区医养服务的运营模式是:
政府主导运营(公益性质,低收费)
企业运营(市场化服务,高标准)
政府+企业合作(PPP模式,平衡公益与质量)
社会组织志愿运营(依托志愿者力量)
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17.您认为社区医养服务应优先保障哪类群体:
高龄独居老人
失能/半失能老人
慢性病患者
空巢老人
所有有需求的老年人
四、参与意愿与影响因素
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18.若社区提供医养结合服务,您或家人的使用意愿:
一定会使用
可能会使用
不确定,视情况而定
不太可能使用
一定不会使用
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19.您能接受的家庭月均服务支出范围:
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
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20.若服务费用可通过以下方式抵扣,您的使用意愿会提升吗:
【多选题】
养老补贴抵扣(大幅提升/有所提升/无变化/降低)
长期护理保险覆盖(大幅提升/有所提升/无变化/降低)
医保报销部分费用(大幅提升/有所提升/无变化/降低)
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21.影响您使用社区医养服务的主要因素(可多选):
【多选题】
服务价格过高
医护/护理人员专业度不足
服务流程繁琐
距离过远或交通不便
隐私保护不到位
对服务效果不信任
无明显影响因素
五、问题与建议
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22.您是否愿意参与社区医养服务的监督或意见反馈:
非常愿意(可定期参与评议)
愿意(有问题时反馈)
无所谓
不愿意
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23.您认为当前社区在医养结合服务方面存在的主要问题是(可多选):
【多选题】
服务项目不齐全
专业人才短缺
宣传不到位,居民知晓率低
资源分散,缺乏整合
收费不透明或不合理
尚未开展相关服务
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24.您对推动社区医养结合服务发展的建议:
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25.您希望通过哪些渠道获取社区医养服务的最新信息:
【多选题】
社区微信群/公众号
上门通知
公告栏海报
短信提醒
其他(请注明)
*
再次感谢您的真诚分享!祝您生活愉快!
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