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塔斯汀中国汉堡(菏泽市场)促销策略优化研究——调查问卷
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尊敬的受访者:
您好!我们是在校大学生,正在开展一项关于“塔斯汀中国汉堡菏泽市场促销策略优化”的学术调研。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,严格保密。预计填写时长约3分钟,感谢您的支持与配合!
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1. 您的性别:
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 45岁以上
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3. 您的职业:
A. 在校学生
B. 企业职员
C. 个体/自由职业
D. 公务员/事业单位
E. 退休/其他
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4. 您在菏泽的居住区域:
A. 牡丹区
B. 定陶区
C. 曹县/单县等县域
D. 乡镇
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5. 您的月均可支配收入:
A. 2000元以下
B. 2000-4000元
C. 4000-6000元
D. 6000元以上
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6. 您在菏泽常消费的汉堡/快餐品牌(可多选):
【多选题】
A. 塔斯汀
B. 肯德基
C. 麦当劳
D. 华莱士
E. 其他中式汉堡品牌
F. 本地小吃/简餐
G. 很少吃快餐
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7. 您对“塔斯汀中国汉堡”的熟悉程度:
A. 非常熟悉
B. 比较熟悉
C. 一般/听说过
D. 完全不了解
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8. 过去3个月您在菏泽塔斯汀的消费频率:
A. 每周≥2次
B. 每周1次
C. 每月2-3次
D. 每月1次
E. 3个月仅1次
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9. 您选择塔斯汀的核心原因(可多选):
【多选题】
A. 中国汉堡特色口味(如麻婆豆腐、北京烤鸭堡)
B. 手擀现烤堡胚口感好
C. 价格实惠、性价比高
D. 国潮品牌调性吸引人
E. 门店位置便利、出餐快
F. 优惠活动多
G. 朋友/家人推荐
H. 其他:
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10. 您通常在什么时段消费:
A. 早餐
B. 午餐
C. 晚餐
D. 夜宵
E. 下午茶
F. 其他:
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11. 您的消费渠道偏好:
A. 线下堂食
B. 线下自提
C. 美团/饿了么外卖
D. 塔斯汀小程序下单
E. 其他:
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12. 您单次消费金额:
A. 15元以下
B. 15-25元
C. 25-35元
D. 35元以上
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13. 您通过哪些渠道了解菏泽塔斯汀的促销信息(可多选):
【多选题】
A. 抖音/快手短视频
B. 小红书/微博
C. 微信公众号/小程序/朋友圈
D. 美团/饿了么平台
E. 门店海报/店员推荐
F. 亲友告知
G. 其他:
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14. 您参与过菏泽塔斯汀的哪些促销活动(可多选):
【多选题】
A. 满减/折扣券(如满30减10、8折券)
B. 套餐优惠(单人/双人/家庭餐)
C. 买一送一/第二份半价
D. 会员专享/积分兑换
E. 学生专属优惠
F. 节日/店庆主题活动
G. 直播团购/9.9元爆款
H. 储值赠礼
I. 未参与过任何活动
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15. 以下哪种促销形式最吸引您():
【多选题】
A. 直接折扣/满减
B. 套餐组合优惠
C. 买赠活动
D. 会员积分/储值
E. 学生/工作日专属价
F. 节日限定活动
G. 直播低价团购
H. 其他:
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16. 您参与促销活动时最关注的因素(可多选):
【多选题】
A. 优惠力度大
B. 规则简单清晰
C. 无复杂操作(如集赞/转发)
D. 适用时间/场景灵活
E. 可与其他优惠同享
F. 活动产品为常购款
G. 其他:
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17. 您对菏泽塔斯汀现有促销活动的整体满意度(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意):
[1]
[2]
[3]
[4]
[5]
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18. 您认为菏泽塔斯汀促销活动存在哪些问题(可多选):
【多选题】
A. 优惠力度小、吸引力不足
B. 活动规则复杂、隐藏条款多
C. 宣传不到位、知晓率低
D. 活动频次少、更新慢
E. 线上线下活动不同步
F. 核销流程繁琐、店员不熟悉规则
G. 促销后产品/服务质量下降
H. 无明显问题
I. 其他:
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19. 您希望菏泽塔斯汀在哪些方面优化促销策略(可多选):
【多选题】
A. 加大日常折扣/满减力度
B. 推出更多菏泽本地特色套餐/限定活动
C. 增加学生/上班族专属优惠
D. 丰富会员积分/储值福利
E. 加强抖音/美团等线上平台促销
F. 开展国潮/节日主题互动活动(如汉服打卡、DIY)
G. 与本地品牌/IP跨界联名
H. 其他:
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20. 您更希望促销活动在哪些时段推出:
【多选题】
A. 工作日午餐
B. 工作日晚餐
C. 周末/节假日
D. 夜宵/下午茶
E. 不限时段
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21. 您是否愿意参与塔斯汀的互动营销(如打卡、投票、DIY):
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 不愿意
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23. 相比竞品,您认为塔斯汀在菏泽市场的最大优势:
A. 中式口味特色
B. 价格更实惠
C. 国潮品牌形象
D. 门店覆盖广
E. 促销活动多
F. 无明显优势
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24. 您对菏泽塔斯汀的促销策略还有哪些具体意见或建议?再次感谢您的耐心填写!祝您生活愉快!
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塔斯汀中国汉堡(菏泽市场)促销策略优化研究——调查问卷
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