老年人生活与智能陪伴服务需求调查问卷

一、日常陪伴与情感需求
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1.
1. 您平时一天中，有多少时间能和家人、朋友畅快聊天？
几乎没有
1小时以内
1-3小时
3小时以上
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2.
2. 您会不会常常觉得孤单、没人说话？
从来不会
偶尔会
经常会
总是会
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3.
3. 您希望有人陪您聊家常、听您讲过去的故事吗？
非常希望
有点希望
无所谓
不希望
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4.
4. 您平时喜欢的休闲方式有哪些？（可多选）【多选题】
看电视/听广播
散步/打太极
打牌/下棋
养花/种菜
听戏曲/唱歌
书法/画画
其他
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5.
5. 如果有能听懂您说话的设备陪您解闷，您更想让它做什么？（可多选）【多选题】
聊家乡事
讲笑话/猜谜语
播放喜欢的戏曲/歌曲
读新闻/天气
回忆过去的美好时光
其他
二、生活安全与健康保障
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6.
1. 独自在家时，您是否担心突然生病、摔倒没人知道？
非常担心
有点担心
不太担心
完全不担心
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7.
2. 您有没有遇到过陌生人打电话、发信息说能赚大钱、卖特效药这类情况？
经常遇到
偶尔遇到
从来没有
没留意
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8.
3. 面对陌生的电话或信息，您能分清是不是骗人的吗？
完全能
大概能
不太能
完全不能
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9.
4. 您需要有人提醒您按时吃药、定期测血压/血糖吗？
非常需要
有点需要
无所谓
不需要
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10.
5. 您希望家里的用电、用气安全能被实时提醒吗？
非常希望
有点希望
无所谓
不希望
三、智能服务使用感受
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11.
1. 您使用手机、智能音箱这类设备时，最头疼的是什么？（可多选）【多选题】
按钮太小/看不清
操作步骤太复杂
说普通话才回应，家乡话听不懂
功能太多不会用
担心点错花钱/被骗
其他
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12.
2. 如果有一款设备，说话就能操作，不用按复杂按钮，您愿意试吗？
非常愿意
愿意
犹豫
不愿意
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13.
3. 对于智能设备，您最想让它帮您做哪些生活事？（可多选）【多选题】
一键联系子女
预约社区医生/挂号
叫快递/买菜
查询养老金/缴费
提醒重要日子（生日、纪念日）
其他
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14.
4. 您使用智能设备时，是否希望有简单的语音指导一步步教您？
非常希望
有点希望
无所谓
不希望
四、智能陪伴服务期待
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15.
1. 如果有能听懂家乡话的智能陪伴设备，您最看重它什么？（可多选）【多选题】
说话亲切、有耐心
反应快、不卡顿
能记住我的喜好
保护我的隐私
不随便弹窗广告
其他
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16.
2. 您能接受为这样的智能陪伴服务支付少量费用吗？
完全能
能接受
犹豫
完全不能
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17.
3. 如果需要付费，您觉得一年多少钱合适？
100元以内
100-500元
500-1000元
希望免费
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18.
4. 您对智能陪伴设备还有什么其他要求？
*
19.
5. 您生活中还有哪些不方便、需要帮忙的地方？
再次感谢您的耐心填写！祝您福寿安康、万事顺意！
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