郑州西区中医院门诊部满意度问卷调查
问卷说明
亲爱的老师您好: 医院为提供更人性化服务，提升全院整体医疗服务品质，请您参与满意度问卷调查，让我们能了解您对本院服务的看法，感谢您的支持和参与！
结束倒计时：
2025/12/31 23:59:00
问卷时间
开始时间：
2025/05/02 10:01:00
结束时间：
2025/12/31 23:59:00
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郑州西区中医院门诊部满意度问卷调查
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*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
您的年龄段：
15岁以下
15~20
21~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
*
3.
就诊、咨询时，护士是否有微笑？
【
最多
选择1项】
满意
不满意
*
4.
在咨询台、护士站时，护士是否会主动问好？
【
最多
选择1项】
满意
不满意
无此项需求
*
5.
与护士交谈时，护士和您是否有目光接触
【
最多
选择1项】
满意
不满意
无此项需求
*
6.
当你向护士叙述您的问题时，门诊护士是否耐心聆听？
【
最多
选择1项】
满意
不满意
无此项需求
*
7.
门诊护士是否主动指引您前往就诊科室或取药、检查等？
【
最多
选择1项】
满意
不满意
无此项需求
*
8.
当您向护士寻求帮助时，门诊护士是否及时回应？
【
最多
选择1项】
及时
不及时
无此项需求
*
9.
当有特殊情况，行动不便(如需要轮椅、平车等)，门诊护士是否主动为您提供帮助？
【
最多
选择1项】
及时
不及时
无此项需求
*
10.
医生对您是否尊重？
A.尊重
B.一般
C.不尊重
*
11.
你对候诊区环境及秩序是否满意？
满意
基本满意
不满意
*
12.
诊疗室是否清洁整齐？
A.整洁
B.基本整洁
C.不整洁
*
13.
就诊指示牌 标识是否清楚明确？
A.明确
B.基本明确
C.不明确
*
14.
您对等候看病时间是否满意
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
15.
您对医院的环境，服务是否满意？
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
16.
您是否会向亲友推荐郑州西区中医院？
A.一定会
B.可能会
C.不会
17.
你对本次就诊有何意见或建议：
*
18.
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