5-6级中层管理人员（肖志成）综合能力评估（2026）

各位领导同事大家好：

为持续提升公司管理团队的综合领导力，赋能各位管理者的长期发展，进一步优化团队协作与组织效能，特启动2026年度管理人员综合能力发展调研项目。

本次调研旨在通过多维度、匿名的问卷形式，广泛收集各位同事对其直接上级在管理行为、团队引领、沟通协作等方面的宝贵反馈。您的每一份真实评价，都将为管理者提供一面清晰的“镜子”，帮助他们更全面地认知自我，明确优势与成长方向，从而在未来为团队提供更有效的支持与辅导。

具备系统思维和全局观、深刻理解公司战略并在工作中落地

（1）你是否通过上级宣导了解到公司及部门战略规划？
（2）你的上级是否定期对规章制度、流程规范运行进行回顾，主导管理流程的优化和改善？
（3）你的上级是否建立有效沟通机制，如开会等方式讨论工作进度，发现偏差及时调整和给出改善方法？

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具备业务开拓能力、客户挖掘能力，与客户建立良好的关系

（1）你的上级是否主动寻找和挖掘的市场机会，过去一年有过成功案例？
（2）在过往工作中出现客户投诉时，上级是否能够给予疏导和解决方案及时处理？
（3）你的上级是否与公司内部上下游单位及横向部门建立和维持良好的关系，使得工作更顺畅？

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具备获取供应商渠道能力，协调好口岸单位、关检码头各项事务立良好的关系

（1）你的上级是否能否与供应商（口岸单位及关检码头）等单位保持良好的沟通，保证业务环节流畅性？
（2）面对异常和突发情况，上级是否能够给出应急预案和解决方案？
（3）是否能够结合上级主管领导要求，制定相应落地举措，快速有效地推进工作？

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考察被评价人的风险识别和应对能力，包括但不限于：应收帐款管理、货权管理、现场作业安全等关系

（1）是否能够对部门工作开展中可能存在的各项风险预先设定预案或应对措施，无不可控风险发生？
（2）是否发生过因管理不善，导致安全事故发生？包括但不限于资金、人身、货物？
（3）是否在内部组织对安全管理和风险管理的学习，确保执行，提高风险防范意识？

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考察被评价人团队组建、人员分工、梯队建设的思路和实际能力

（1）你所在的团队内部是否团结一致，内部员工普遍具有较强的团队荣誉感吗？
（2）你的上级是否能够为各项任务落实安排合适人选，综合考虑他们的经验、能力、时间安排？
（3）你是否了解部门内部职位发展通道？

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考察被评价人带队伍和培养团队的能力

（1）你的上级是否定期分解组织/部门目标，并能辅导下属完成个人绩效和组织/部门绩效目标？
（2）部门绩效分解的时效性和准确性是否能够合理把握？
（3）你的上级是否对你职业发展提供了帮助和引导的作用？

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你所在的团队，成员是否因自由地提出不同意见或分享未成功的经验后，而感到不安/压力

（1）你的上级是否会主动征询并倾听异议，并对提出的异议给予充分倾听和感谢，而非忽视或打断？
（2）你的上级是否能对“试错”持开放态度，帮助成员总结经验、改进流程？
（3）你的上级能否以身作则，展现脆弱？

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你的上级提供的反馈是否具体、有建设性，并能让你明确后续如何改进

（1）你的上级是否能够基于事实与案例，而非模糊评价？
（2）你的上级是否能聚焦行为与结果，而非人格与特质？
（3）你的上级是否能够为你提供清晰的改进路径与支持，让团队成员知道“接下来我该怎么做？

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上级的言行是否对团队的工作士气和效率产生积极影响

（1）你的上级是否能够保持情绪稳定，压力下仍能专业应对？
（2）你的上级是否会公开认可贡献，及时激励团队？
（3）你的上级是否能够决策果断，方向清晰，为团队清除障碍？

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10.

考察被评价人内驱力

（1）你的上级是否渴望业绩目标的达成，且为之付出100%的努力？
（2）你的上级工作是否精神饱满，充满热情和正能量？
（3）你是否能在上级精神面貌上得到正面影响？

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11.

考察被评价人核心价值观

（1）你的上级行为和言行与公司价值观吻合吗？
（2）你的上级是否经常考虑公司利益？
（3）你的上级是否有过牺牲个人利益维护公司利益的行为？（加分项）

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12.

请写出您对人才梯队建设工作的建议和意见：

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