对总经办服务部门的满意度调查
问卷说明
亲爱的同事:
您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次员工满意度调查!本次调研旨在倾听您的真实想法与建议,全面了解大家对总经办服务部门各人员的评价,以后能给大家提供更好的服务。您的每一份反馈都至关重要,所有回答将严格保密,仅用于总经办整体分析与改进,不会涉及任何个人信息。期待您坦诚表达,共同为营造更优质的工作环境助力!
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对总经办服务部门的满意度调查
录音中...
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1. 您对前台文员的服务态度满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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2. 您认为人事专员的工作效率如何?
A 非常高
B 较高
C 一般
D 较低
E 非常低
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3. 您对企宣人员的沟通能力满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
*
4. 您认为副主任的工作能力怎么样?
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
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5. 您对副董事助理(孔祥一)的工作支持程度满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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6. 您认为常务副总的专业指导方面如何?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不没有
E 非常不满意
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7. 您对副董事长的决策和管理能力满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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8. 您认为总经办服务部门的整体服务质量如何?
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
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9. 您在过去3个月内是否曾向总经办服务部门提出过建议或意见?
A 是
B 否
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10. 您认为总经办服务部门的响应速度如何?
A 非常快
B 较快
C 一般
D 较慢
E 非常慢
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11. 您对总经办服务部门的服务内容满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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12. 您认为总经办服务部门在哪些方面需要改进?
【多选题】
A 服务态度
B 工作效率
C 沟通能力
D 专业知识
E 其他
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13.对副董事长(陈永值)打分
1
10
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14.对常务副总(严菁)打分
1
10
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15.对副董助理(孔祥一)打分
1
10
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16.对副主任(田玉霞)打分
1
10
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17.对前台文员(陈媛媛)打分
1
10
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18.对企宣人员(韦科)打分
1
10
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19.对人事专员(黄金蕊)打分
1
10
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20.对总经办各人员还有哪些具体的意见呢?
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