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消费类外资企业在华创新实践专项调研
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为系统梳理消费类外资企业在华产品创新、品牌升级、渠道融合的创新实践成效，精准研判国内消费升级与细分市场发展趋势，深入挖掘外资企业融入国内大循环、助力消费提质扩容的核心价值，同时优化消费领域外资营商环境、推动行业高质量发展，特开展本次专项调研。本次问卷数据仅用于行业调研、政策研究及促消费路径分析，全程匿名保密，所有信息仅作整体统计分析，不单独披露单个企业经营信息。问卷预计填写时长8-10分钟，恳请贵司结合实际经营情况如实作答，感谢您的鼎力支持与配合！
企业基本概况
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1.
贵司所属消费细分行业
美妆护肤、个护日化
食品饮料、生鲜休闲
服饰箱包、轻奢零售
母婴用品、家居生活
健康保健、休闲消费
其他消费领域
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2.
贵司进入中国市场时长
3年以内
3-10年
10-20年
20年以上
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3.
贵司在华核心经营模式
【多选题】
纯产品进口销售
本土化生产+全国销售
品牌授权合作运营
线上直营+线下门店联动
本土化研发+生产+销售全链条运营
其他
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4.
贵司近三年在华经营规模变化
稳步增长
基本持平
小幅下滑
波动较大
产品本土化创新实践
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5.
贵司是否针对中国市场开展产品本土化创新、迭代升级
持续常态化创新，每年迭代更新
阶段性创新，2-3年迭代一次
偶尔微调，无系统性创新
完全沿用海外原版产品，无本土化调整
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6.
贵司产品本土化创新的核心方向
【多选题】
适配中国消费者肤质、口味、使用习惯优化产品配方
结合国潮文化、传统节日、本土审美设计专属包装、限定款式
针对国内细分人群（年轻群体、银发群体、下沉市场、母婴群体）定制专属产品
贴合国内消费政策，升级绿色、低碳、健康、安全产品标准
适配国内电商、直播等渠道特性优化产品规格、套装组合
无本土化创新
其他
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7.
贵司本土化创新产品的市场成效
1分（完全无成效）
2分
3分
4分
5分（成效显著）
产品市场销量、销售额提升
产品市场销量、销售额提升
国内市场占有率稳步提升
国内市场占有率稳步提升
消费者认可度、复购率提升
消费者认可度、复购率提升
产品差异化竞争优势凸显
产品差异化竞争优势凸显
品牌本土化升级实践
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8.
贵司在华品牌升级、本土化运营的主要举措
【多选题】
适配国内传播生态，打造本土化品牌宣传内容
联动本土IP、传统文化、公益项目开展品牌营销
优化品牌定位，贴合国内消费年轻化、品质化、个性化趋势
搭建本土化新媒体传播矩阵（抖音、小红书、视频号等）
开展本土化用户社群运营、会员体系搭建
基本沿用海外品牌运营模式，无本土化升级
其他
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9.
贵司品牌本土化升级带来的核心价值
【多选题】
品牌国民认知度、影响力大幅提升
拉近与国内消费者距离，降低品牌距离感
提升品牌溢价能力与用户忠诚度
助力品牌下沉三四线及下沉市场
有效应对本土品牌、同类外资品牌竞争
暂无明显价值
渠道融合创新实践
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10.
贵司当前在华销售渠道布局
【多选题】
线下直营门店、专柜、体验店
传统商超、连锁卖场、经销商渠道
主流电商平台（天猫、京东等）官方旗舰店
直播电商、短视频带货、社群私域渠道
社区团购、线下特卖、即时零售渠道
跨境电商保税渠道
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11.
贵司线上线下渠道融合的创新举措
【多选题】
线上引流、线下体验成交，全域联动
线上线下同款同价、会员权益互通
依托线下门店搭建本地即时配送、售后履约体系
基于大数据打通线上线下用户画像，精准营销
分渠道定制专属产品、优惠活动，规避渠道冲突
无渠道融合布局，各渠道独立运营
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12.
渠道融合创新对贵司在华经营的赋能效果
1分（完全无赋能）
2分
3分
4分
5分（赋能极强）
拓宽市场覆盖范围，触达更多消费群体
拓宽市场覆盖范围，触达更多消费群体
提升整体营收规模与渠道运营效率
提升整体营收规模与渠道运营效率
降低获客成本、库存周转成本
降低获客成本、库存周转成本
提升用户消费体验与消费粘性
提升用户消费体验与消费粘性
国内消费市场趋势与细分需求研判
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13.
结合贵司经营实际，当前中国消费市场最核心的升级趋势
【多选题】
品质化：消费者更注重产品品质、安全与性价比
个性化：小众定制、潮流化、差异化消费需求凸显
绿色化：低碳环保、可持续、天然健康消费成为主流
体验化：从单纯购物消费转向体验式、场景式消费
理性化：盲目轻奢、跟风消费减少，实用型消费回归
本土化：国潮崛起，消费者更认可融合本土文化的产品品牌
下沉化：三四线城市、县域及农村市场消费潜力持续释放
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14.
贵司重点布局的国内细分消费需求赛道
【多选题】
年轻群体潮流消费、颜值消费
家庭刚需、品质居家消费
银发经济、中老年康养消费
小众圈层、定制化特色消费
绿色低碳、可持续环保消费
健康养生、功能型品质消费
全品类通用消费，无细分侧重
15.
贵司研判未来3年国内消费市场最大的机遇与挑战分别是什么？ 机遇：
挑战：
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融入国内大循环、助力促消费的实践与发力方向
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16.
贵司融入国内大循环、助力消费提质扩容的主要行动
【多选题】
深化本土化研发、生产，完善国内供应链体系
引入海外优质新品、先进消费理念，丰富国内消费供给
带动上下游本土供应商、服务商协同发展
参与国内促消费活动、展会、惠民消费项目
吸纳本土就业、开展本土人才培养，赋能区域经济
暂无针对性布局
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17.
在助力国内消费提质扩容过程中，贵司未来3年核心发力方向
【多选题】
加大在华本土化研发投入，打造适配国内市场的专属产品体系
深化线上线下全域渠道融合，激活下沉市场消费潜力
强化品牌本土化建设，提升外资品牌国民适配度
聚焦绿色、健康、智能赛道，供给高品质创新消费品
加强本土产业链协同，完善国内产销体系
参与行业标准建设，带动消费行业规范化、高质量发展
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18.
贵司认为外资消费企业在国内大循环中的核心价值
【多选题】
补充国内高端、特色消费供给短板
引入国际先进研发、营销、运营经验，带动行业升级
激活市场竞争活力，倒逼本土消费产业创新
丰富消费场景，满足居民多元化、高品质消费需求
稳定外贸与外资基本盘，助力消费经济持续增长
在华经营痛点与营商环境评价
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19.
贵司在华开展创新经营、深耕消费市场遇到的主要阻碍
【多选题】
市场竞争激烈，本土品牌替代优势凸显
细分市场需求迭代快，产品创新跟进难度大
线上线下渠道运营成本高、渠道壁垒较多
行业监管、合规标准更新快，适配成本高
外资政策解读不充分、政策落地知晓度低
供应链本土化配套不完善，制约经营效率
无明显阻碍
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20.
贵司对当前国内消费领域外资营商环境的整体评价
非常优质，适配企业发展需求
整体良好，小幅优化即可
一般，存在部分痛点问题
较差，制约企业创新发展
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21.
贵司对国家及地方促消费、稳外资政策的知晓与享受情况
全面知晓，且充分享受多项扶持政策
基本知晓，享受过部分政策红利
知晓较少，仅了解未享受
完全不了解相关政策
行业高质量发展与政策优化建议
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22.
是否了解、听说过本地“两新”促消费、以旧换新相关政策
了解
听说过，但不熟悉
不了解
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23.
了解政策的渠道
【多选题】
政府部门通知宣讲
行业协会/商会
官网/公众号
同行介绍
其他
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24.
是否参与过相关促消费政策活动
已参与
了解但未参与
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25.
是否参与过相关促消费政策活动
已参与
了解但未参与
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26.
参与过的活动类型
【多选题】
以旧换新
新品首发/保税展示
市集快闪展销
其他
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27.
对参与过的活动是否满意
满意
不满意
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28.
促销费相关政策补贴兑付情况
及时
偶有延迟
偏慢
未申领补贴
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29.
为更好助力外资消费企业创新发展、赋能促消费，贵司认为亟需优化的营商环境方向
【多选题】
细化消费领域外资准入、经营合规细则，提升政策透明度
加大外资企业本土化创新、新品研发扶持力度
优化渠道经营、市场监管、品牌营销配套服务
搭建政企常态化沟通平台，精准对接企业需求
完善外资企业参与国内促消费活动的对接机制
加大下沉市场、新消费赛道的资源配套支持
*
30.
对保障外资企业更好参与促消费政策，有什么建议？
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