00:00:00
潍坊星洱饰品有限公司顾客满意度调查
录音中...
您好!我们是潍坊星洱饰品有限公司,本次调查旨在了解您对我们产品与服务的体验感受,帮助我们优化产品、提升服务质量。问卷仅需3-5分钟,所有信息仅用于统计分析,不会对外泄露,请您放心填写。
*
1.
您的性别是?
女
男
*
2.
您是否购买过潍坊星洱饰品有限公司的耳饰产品?
是
否
*
3.
您的年龄段是?
请选择
18岁及以下
19-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
*
4.
您通常通过哪些渠道了解到潍坊星洱的耳饰产品?
【多选题】
抖音、快手等短视频平台
小红书、微博等内容平台
淘宝、拼多多等电商平台推荐
朋友推荐推荐
线下门店/市集
其他
*
5.
您购买过潍坊星洱哪些类型的耳饰?
【多选题】
耳钉
耳夹
耳钩
流苏耳饰
串珠耳饰
金属风耳饰
极简风耳饰
其他
*
6.
请您对潍坊星洱耳饰的各个方面进行评分,1分为非常不满意,5分为非常满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
产品款式设计
产品款式设计
产品做工质量
产品做工质量
耳饰佩戴舒适度
耳饰佩戴舒适度
产品价格
产品价格
包装完整性
包装完整性
物流配送速度
物流配送速度
客服服务态度
客服服务态度
*
7.
您对潍坊星洱耳饰产品的整体满意程度是
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
8.
您向身边朋友推荐潍坊星洱耳饰的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
9.
请按照您选择耳饰时的重视程度对下列因素排序,最重视的排在最前面
【请选择
全部
项并排序】
款式设计
价格高低
材质安全
品牌口碑
做工质量
佩戴舒适度
10.
您认为潍坊星洱的耳饰目前还有哪些需要改进的地方?
【多选题】
款式更新不及时
价格偏高
质量做工待提升
包装不够精致
物流速度慢
客服响应不及时
产品种类不够丰富
尺码可选性少
*
11.
请滑动选择您再次购买潍坊星洱耳饰的可能性
完全不会再购买(0)
一定会再次购买(100)
12.
您对潍坊星洱饰品有限公司还有哪些其他的意见或建议?
字体大小
潍坊星洱饰品有限公司顾客满意度调查
复制