老年人生成式AI健康咨询中的信息辨识困境与支持需求调查

您好！我们是广州软件学院的学生，正在开展学术调研，作品用于“挑战杯”竞赛。本问卷匿名，不会收集姓名、手机号等隐私信息，无商业用途。大约5–8分钟完成，您可以随时退出，感谢支持！
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1.
您今年几岁？
A.50–59岁
B.60–69岁
C.70–79岁
D.80岁及以上
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2.
您平时居住在哪里？
A.广州城区
B.广州郊区
C.其他
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3.
您的文化程度？
A.没上过学/识字很少
B.小学
C.初中
D.高中
E.中专
F.大专及以上
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4.
您是否有长期需要随访的慢性病？
A.有（高血压/糖尿病等）
B.没有
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5.
您平时使用智能手机的熟练程度？
A.很熟练，经常刷短视频、搜内容
B.一般，只会微信、看视频，不太会别的
C.不太会用，大多靠家人帮忙操作
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6.
您有没有用过AI机器人问健康相关问题？（解释：就是豆包、抖音智能问答这类，跟机器人提问身体、养生问题）
A.用过，经常问
B.用过，偶尔问一两次
C.从来没有用过
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7.
您一般会向AI问哪些健康问题？【多选题】
A.身体不舒服有什么问题
B.食疗、养生偏方
C.药物能不能吃、怎么吃
D.康复锻炼方法
E.其他
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8.
当AI给出健康建议后，您通常会怎么核对它对不对？【多选题】
A.直接照着做，不去核对
B.问家里子女
C.去问社区医生、医院医生
D.和刷到的其他网上内容对比一下
E.没有办法核对，不知道去哪里验证
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9.
您一般是从哪里找到这个AI问答功能的？【多选题】
A.短视频软件里面看到的
B.子女帮我打开的
C.别人朋友推荐的
D.自己搜索找到的
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10.
您判断一条网上/AI的健康建议靠不靠谱，主要依靠什么？【多选题】
A.说的话听起来有道理
B.讲得详细、看起来很专业
C.很多人点赞、很多人转发
D.是不是符合我以往听过的养生说法
E.有没有医生身份标识
F.我没有什么判断办法
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11.
如果AI给出的健康说法和医生不一样，您更容易怀疑哪一方？
A.怀疑医生
B.怀疑AI
C.两边都拿不准，不知道谁对
D.我不会遇到这种情况/不会留意对比
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12.
您觉得AI给出的健康建议出错，最可能是什么原因？
A.机器人本身不懂医学，容易乱说
B.网上信息本来真假混杂，它只是照搬网上内容
C.是提问的人没有说清楚自己身体情况
D.我没想过这个问题
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13.
对您来说，分辨AI健康建议真假，最大难处是什么？【多选题】
A.看不懂专业词语
B.没有办法快速找医生核实
C.分不清机器人和正规医生科普的区别
D.信息太多，各个说法互相矛盾
E.没有难处，我能分清
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14.
如果AI建议您调整吃药方案、停药，您会尝试吗？
A.会试一试
B.先问医生再决定
C.肯定不会，吃药只听医生的
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15.
您觉得下面哪一种提醒，能帮您警惕AI里面错误的健康建议？【多选题】
A.大字提醒：不能替代医生诊断
B.标注内容来源是不是正规医院、医生
C.直接标注“仅供娱乐参考，不能当作诊疗意见”
D.这些提醒对我作用不大
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16.
当您身体不舒服，您优先选择的求助方式是？【多选题】
A.去医院/社区卫生站找医生
B.先问家里晚辈
C.先刷短视频、问AI看看情况
D.问问身边老友
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17.
AI说健康问题，最不好的地方是什么？
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18.
AI加上什么提醒，您会更放心？
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19.
您还有别的建议吗？
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