外一科住院患者对优质护理服务工作满意度调查表【复制】【复制】

尊敬的各位病友及家属：您好！感谢您住院期间对我们工作的支持与合作！为了进一步提高护理服务质量，给您提供更好的服务，请您留下宝贵的意见和建议，谢谢！
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1.
您入院时，护士对您所做的入院介绍(如：病区环境、探视陪护、防火防盗、戒烟等等)满意吗？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
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2.
住院期间您是否知道您的床位医生及责任护士
知道（4分）
不知道（0分）
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3.
护士是否告知您有关安全的防范措施，如跌倒/坠床、压疮、脱管、深静脉血栓形成的预防等
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
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4.
护士是否向您和家属介绍与您疾病有关饮食、锻炼、休息方面的知识，并给予相应的指导?
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
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5.
当您的疾病不能自理时，护士是否对您进行生活照顾？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
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6.
检查、治疗(包括手术、康复治疗等)前后，护士详细的向您说明注意事项？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
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7.
当您悲伤或焦虑时，护士不会会给予安慰或帮助？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
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8.
您对护士护理技术操作（包括理疗室护士仪器操作技术）满意吗？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
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9.
发药,输液前向您说明目前药物的作用及注意事项？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
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10.
护士经常主动巡视病房，并耐心与您交流、沟通、解答您的疑问？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
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11.
护士照顾您时能体谅您的病情，尽量让您舒适无痛？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
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12.
暴露性操作时，护士注意对您隐私的保护，体现对您的尊重？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
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13.
您对医院餐饮、保卫等后勤保障服务满意吗？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
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14.
住院期间病房环境安静吗？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
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15.
您对病房和卫生间卫生状况满意吗？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
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16.
污染衣物、床单及被套是否及时给予更换？
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
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17.
护理人员向我详细讲解出院后注意事项（饮食、用药、康复锻炼、复查等）
满意（6分）
较满意（4分）
不满意（2分）
18.
最满意的护士：
19.
最不满意的护士：
20.
请您提出对我们护理工作的意见和建议？
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