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2021年6月患者满意度调查
录音中...
尊敬的女士/先生：
您好！感谢您在百忙之中抽空填写问卷，请您根据自己的实际感受和看法如实填写，本问卷采用匿名形式，所有数据仅供新生儿科满意度调查使用。
祝您身体健康，万事如意！
基本信息：
宝宝的床号：
宝宝的床号：
宝宝的名字：
宝宝的名字：
您与宝宝的关系：
您与宝宝的关系：
1、您宝宝出入病房，接待护士介绍住院相关知识及探视制度的满意程度( )
A:很满意（5分）
B:满意（4分）
C:一般（3分）
D:不满意（2分）
E:非常不满（1分）
F:未接触（0分）
2、您对接待护士的满意程度（）
A:很满意（5分）
B:满意（4分）
C:一般（3分）
D:不满意（2分）
E:非常不满（1分）
F:未接触（0分）
3、您遇到问题时，护士帮您解决问题的满意程度（）
A:很满意（5分）
B:满意（4分）
C:一般（3分）
D:不满意（2分）
E:非常不满（1分）
F:未接触（0分）
4、您对宝宝在科室内护理满意程度（）
A:很满意（5分）
B:满意（4分）
C:一般（3分）
D:不满意（2分）
E:非常不满（1分）
F:未接触（0分）
5、当您遇到医疗费用疑问时您对医护人员解释的满意程度（）
A:很满意（5分）
B:满意（4分）
C:一般（3分）
D:不满意（2分）
E:非常不满（1分）
F:未接触（0分）
6、您对医生服务态度的满意程度（）
A:很满意（5分）
B:满意（4分）
C:一般（3分）
D:不满意（2分）
E:非常不满（1分）
F:未接触（0分）
7、您对护士服务态度的满意程度（）
A:很满意（5分）
B:满意（4分）
C:一般（3分）
D:不满意（2分）
E:非常不满（1分）
F:未接触（0分）
8、您对护士指导出院后如何照顾宝宝的满意程度（）
A:很满意（5分）
B:满意（4分）
C:一般（3分）
D:不满意（2分）
E:非常不满（1分）
F:未接触（0分）
9、您对出院流程的满意程度（）
A:很满意（5分）
B:满意（4分）
C:一般（3分）
D:不满意（2分）
E:非常不满（1分）
F:未接触（0分）
10、您对本次住院的护理工作给予整体评价（）
A:很满意（5分）
B:满意（4分）
C:一般（3分）
D:不满意（2分）
E:非常不满（1分）
F:未接触（0分）
11、您觉得所在病区或医院其他部门有哪些需要改善的地方？
评价对象得分