呼吸与危重症医学二科2026年4月住院优质护理服务满意度调查表

您的意见对我们至关重要，将用于不断提升护理服务质量。请根据实际体验，如实填写以下问题。感谢您的支持与配合！
*
1.就诊期间，您觉得护士的护理技术怎么样?
好
较好
一般
较差
很差
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2.就诊期间，您觉得护士的服务态度怎么样?
好
较好
一般
较差
很差
*
3.输液治疗期间，护士主动巡视?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
4.就诊期间，你觉得护士能否主动关心您?
很主动
较主动
一般
较被动
很被动
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5.当您寻求护士帮助时，护士能否第一时间给予的答复和帮助?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
6.输液期间，护士是否向您介绍药名、作用、输液注意事项?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
7.就诊期间遇到问题寻求护士帮助时，是否为您提供服务?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
8.住院护理服务的整体评价怎么样?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
9. 您对医院提供的餐饮服务是否满意？（如口味、卫生、送餐及时性）【多选题】
很满意（10分）
较满意（10分）
一般（9分）
较不满意（9分）
很不满意（9分）
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10. 您对保洁、安保、维修等后勤人员的服务是否满意？【多选题】
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
11. 您对医院的费用透明度（如一日清单、费用查询）是否满意？【多选题】
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
12.在院期间您还有哪些需要我们帮助的项目如下
【多选题】
吸入制剂使用
居家问题
营养
吸氧装置使用
其他
13.你最满意的护士
14.你最满意的医生
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