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一、基本信息
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1. 您的性别
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄
A. 18岁以下
B. 18-34岁
C. 35-50岁
D. 50岁以上
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3. 您目前的职业是
A. 学生
B. 职员/企业员工
C. 自由职业者
D. 公务员/事业单位人员
E. 个体经营者
F. 退休
G. 其他
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4. 您的月收入水平是
A. 6000元以下
B. 6000-8000元
C. 8000-12000元
D. 12000-18000元
E. 18000元以上
F. 暂无收入
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5. 您目前居住的地区是
A. 东北
B. 华东
C. 华中
D. 华南
E. 西北
F. 西南
G. 港澳台或海外
二、电商购物行为
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6. 您过去一年在电商平台购物的频率是
A. 20次以下
B. 20-50次
C. 51-80次
D. 80次以上
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7. 您通常在哪些电商平台购物 【多选题】
A. 淘宝
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音电商
E. 快手电商
F. 小红书
G. 网易严选
H. 唯品会
I. 其他
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8. 您在电商平台购买商品的平均金额范围是
A. 0-100元
B. 100-300元
C. 300-500元
D. 500元以上
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9. 您最常购买的商品品类是 [多选题，]【多选题】
A. 服饰鞋包
B. 美妆护肤
C. 食品饮料
D. 数码家电
E. 家居日用
F. 母婴用品
G. 图书文具
H. 运动户外
I. 其他
三、购买决策影响因素
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10. 您购买商品时最关注哪些因素 [多选题，]【多选题】
A. 产品功能
B. 产品价格
C. 产品质量
D. 产品评价
E. 售后服务
F. 物流速度
G. 品牌知名度
H. 促销活动
I. 平台保障
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11. 您是否会因为商品评价和推荐而改变购买决策
A. 会
B. 不会
C. 不确定
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12. 您更倾向于相信哪类购买参考信息
A. 商品详情页介绍
B. 买家评价
C. 达人/博主推荐
D. 亲友推荐
E. 平台销量排名
F. 其他
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13. 您对当前电商平台购物体验的整体满意度如何
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
四、人口属性对购买的影响
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14. 您购买商品时是否会因年龄阶段不同而有不同选择
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 不会
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15. 性别因素对您的购买决策影响程度如何
A. 非常大
B. 一般大
C. 不大
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16. 您的收入水平对购买商品品类和价格的影响程度如何
A. 非常大
B. 一般大
C. 不大
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17. 以下哪些因素会促使您更换常用电商平台 【多选题】
A. 价格更便宜
B. 商品更丰富
C. 物流更快
D. 售后更有保障
E. 平台活动更多
F. 亲友推荐
G. 其他
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18. 您对电商平台未来改进有什么建议 [开放题]
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